株洲網(wǎng)訊（株洲晚報 記者 楊凌凌 實習(xí)生 譚雙梅）市民吳女士最近碰到一件窩心事，她家是2004年搬進政華新村小區(qū)的，以前每個月的用水量不到20噸。然而最近她家水表顯示：兩個月用水量高達2000多噸，水費要交6000多元，是往常的200多倍。

     吳女士家住泰山廣場政華新村。9月初，她發(fā)現(xiàn)貼在自家防盜門上的水費通知單顯示：兩個月的用水量竟然達到了2000多噸，欠交金額6034.04元，她的銀行賬戶已不能代扣水費。

    “我家總共三口人，我和丈夫工作忙，我們平時也就用水洗洗衣服、洗洗澡，飯都很少在家吃，并且我家也沒有什么地方在漏水。水表一下轉(zhuǎn)了2000多噸，這水都到哪里去了？”吳女士很是疑惑。

    吳女士還告訴記者，她家是2004年搬進小區(qū)的，以前每個月的用水量基本都不到20噸，這7年時間也不過用了1000多噸水。“不到兩個月跑了2000多噸水，水費差不多要6000多元錢，這些錢我們該交嗎？”

    得知吳女士家水表“快跑”一事，鄰居們都說這其中有問題。市自來水公司：

    建議用戶申請水表仲裁

    據(jù)了解，9月初，用戶就找到了市自來水公司反映。自來水公司對該用戶水表水量異常一事非常重視，多次派技術(shù)人員到吳女士家中對水表進行核查，現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)供水設(shè)施存在明顯異常，但也不能排除此前用戶家中存在漏水或用水器具未關(guān)閉，導(dǎo)致用水量短時內(nèi)陡增的情況。

    由此，市自來水公司建議用戶申請水表仲裁，請市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)的第三方機構(gòu)對水表計量準確性進行鑒定，該機構(gòu)會收取200余元的水表鑒定費。如果確實水表有問題，鑒定費和由此產(chǎn)生的水費由自來水公司承擔；表沒問題，吳女士需繳納水費，并且校表費用需由吳女士自理。

    市自來水公司工作提醒：市民應(yīng)定期對家中用水設(shè)施進行查漏，若長期不用水請關(guān)閉總閥，避免發(fā)生意外損失。工作人員介紹，普通用戶家中的DN20口徑的水表，如若漏水一天，流失水量可達100余噸。