N本報(bào)記者 陳鐘蘭
【市民反映】昨日16時(shí)42分,福州方先生撥968111說:我住在江厝路泉塘小區(qū)三期1號(hào)樓,今年6月自來水公司來人換裝智能水表,結(jié)果水表裝反了,指針倒過來走,我反映過,但現(xiàn)在都沒人處理。
【馬上核實(shí)】方先生家的水表安裝在洗手間,昨日水表上顯示噸數(shù)為900多噸,一開水龍頭,表盤上的指針走向卻是從刻數(shù)大的方向轉(zhuǎn)到刻數(shù)小的。
方先生說,6月11日換新水表后,顯示噸數(shù)為0,但7月1日卻抄出了900多噸的用水量。才裝了沒幾天,怎么可能用那么多?抄表員查看后告訴他是水表裝反了。
方先生當(dāng)時(shí)即撥打換表的工作人員的電話,不是沒人接就是關(guān)機(jī)。記者昨日也撥打了該電話,也是無人接聽。后來方先生向自來水公司反映此問題。“都快三個(gè)月了,還是沒人來處理。”方先生說,水表裝反后,他家的用水量都是估抄的,“長時(shí)間肯定不行,萬一以后自來水公司只認(rèn)水表上的噸數(shù),我不是要成冤大頭了?”
【記者連線】福州市自來水公司說,水表裝反的情況很少,是工作人員粗心造成的,接到記者的反饋后,他們將盡快解決方先生家的問題。
【市民反映】昨日16時(shí)42分,福州方先生撥968111說:我住在江厝路泉塘小區(qū)三期1號(hào)樓,今年6月自來水公司來人換裝智能水表,結(jié)果水表裝反了,指針倒過來走,我反映過,但現(xiàn)在都沒人處理。
【馬上核實(shí)】方先生家的水表安裝在洗手間,昨日水表上顯示噸數(shù)為900多噸,一開水龍頭,表盤上的指針走向卻是從刻數(shù)大的方向轉(zhuǎn)到刻數(shù)小的。
方先生說,6月11日換新水表后,顯示噸數(shù)為0,但7月1日卻抄出了900多噸的用水量。才裝了沒幾天,怎么可能用那么多?抄表員查看后告訴他是水表裝反了。
方先生當(dāng)時(shí)即撥打換表的工作人員的電話,不是沒人接就是關(guān)機(jī)。記者昨日也撥打了該電話,也是無人接聽。后來方先生向自來水公司反映此問題。“都快三個(gè)月了,還是沒人來處理。”方先生說,水表裝反后,他家的用水量都是估抄的,“長時(shí)間肯定不行,萬一以后自來水公司只認(rèn)水表上的噸數(shù),我不是要成冤大頭了?”
【記者連線】福州市自來水公司說,水表裝反的情況很少,是工作人員粗心造成的,接到記者的反饋后,他們將盡快解決方先生家的問題。