四川在線消息(川報集團全媒體中心記者 曾卓琳)黃女士在龍泉西河鎮(zhèn)的房子交房后,一直沒有入住,奇怪的是,水表卻一直在產(chǎn)生費用。,昨日,黃女士找到龍泉驛區(qū)自來水公司西河客戶服務(wù)中心,要求其關(guān)掉了“系統(tǒng)閥門”。
奇了 無人住水表在轉(zhuǎn)
去年年底,黃女士的安置房交房,地點在龍泉西河鎮(zhèn)濱西綠洲10幢308室,由于兩口子在外地打工,一直沒有入住。,為保險起見,今年5月,他們找來物管關(guān)掉了位在于樓道的水管總閥門。
奇怪的是,即便這樣,黃女士家每月都要產(chǎn)生1噸水量,水費1.9元,雖然錢不多,可但每當手機里的“扣費通知”響起時,黃女士就大為惱火。
國慶放假回家,黃女士再一次請維護人員來檢查,但答復(fù)是一樣的,“不是水表的問題。”
猜測 原因有三
黃女士所在樓盤裝的是“遠傳水表”,由成都千嘉科技有限公司生產(chǎn),該公司表具維護人員杜宇介紹,“遠傳水表”意為著不用人工抄表,數(shù)據(jù)可通過表具顯示直接傳輸?shù)胶蠓较到y(tǒng)上,錢由系統(tǒng)直接扣除。到底是哪里出了問題呢?表具維修人員杜宇分析有3三種原因?qū)е麓爽F(xiàn)象:一是表具本身有問題,但已排除;二是由于樓房高,水泵高層加壓時會產(chǎn)生震動,表具受震動自轉(zhuǎn)產(chǎn)生費用,這需專業(yè)技術(shù)人員用“加壓泵”來檢測。且解決方法是,開發(fā)商施工時就應(yīng)在表具進口處安裝止回閥,目前已經(jīng)不可能實現(xiàn),除非要改造所有的管道;三還有一種可能是,黃女士家內(nèi)部裝修時碰到了內(nèi)部管網(wǎng),導(dǎo)致漏水,這要敲開墻體才能發(fā)現(xiàn)。
解決 關(guān)閉“系統(tǒng)閥門”
昨日下午,記者來到龍泉驛區(qū)自來水總公司西河客戶服務(wù)中心,鄭姓工作人員稱“近期接到過幾起類似的事件。”對此,公司已給出方案:,只要住戶提供“身份證復(fù)印件”、“漏水情況說明”,就可強制關(guān)閉“系統(tǒng)閥門”。這在理論上不會產(chǎn)生費用,若水表還會轉(zhuǎn)動,公司則會做出進一步的檢查方案,且不會向客戶收取產(chǎn)生的費用。但工作人員稱“以前幾個月的費用已經(jīng)扣除,不可能再退還。”最終,黃女士接受了此建議。