(記者劉建宏)經(jīng)過一年多的調(diào)試和運行,自來水集團對原有自來水報裝系統(tǒng)進行業(yè)務整合后,研制開發(fā)了新的“城市供水用戶報裝監(jiān)控管理系統(tǒng)”。?
記者昨日獲悉,該系統(tǒng)日前通過專家鑒定,已在用戶報裝自來水工程中全面應用。
該系統(tǒng)使用后,從用戶報裝自來水開始,有關審批單位和部門就規(guī)定了工作時限,超出時限將自動報警。同時,該系統(tǒng)記載了當前工程的最新進展數(shù)據(jù)。
另外,自來水欠費一直是困擾供水行業(yè)的一個老大難問題,目前的數(shù)據(jù)顯示,每年新增欠費達6000多萬元。使用新系統(tǒng)后,在用戶報裝自來水時,增加了對不良用水記錄進行審查的工作內(nèi)容。
該系統(tǒng)在用戶報裝自來水時,將先期被檢索是否有欠費、未解決的違章用水等不良記錄,如存在不良記錄,將自動停止對用戶報裝自來水的一系列程序,并通知報裝用戶與設定欠費預警的供水營銷單位聯(lián)系解決歷史欠費問題;只有在接收到用戶不良記錄已被解除的標志后,才會啟動報裝的相關程序。
據(jù)了解,該報裝系統(tǒng)試運行一年來,收到了明顯成效,共解決自來水欠費2600余萬元。