房子在沒(méi)人住的情況下,被水務(wù)公司換了水表,隨后幾個(gè)月產(chǎn)生了一筆水費(fèi)及違約金。對(duì)此,房主表示,不甘心交錢。廣西綠城水務(wù)股份有限公司(下稱綠城水務(wù))對(duì)此作了回應(yīng)。
引起爭(zhēng)議的房子位于南寧市西關(guān)路翠堤灣小區(qū)。房子原來(lái)的屋主是蒙先生,今年4月,他把房子轉(zhuǎn)讓給了別人。
據(jù)蒙先生介紹,從去年2月開(kāi)始,這套房子就一直沒(méi)住人,因此2月至7月的用水量均為0或四五立方米。去年7月,在他不知情的情況下,這套房屋的水表被綠城水務(wù)的人換了。他說(shuō):“接下來(lái)的4個(gè)月,屋子沒(méi)住人,但產(chǎn)生233立方米用水,非常奇怪。”去年11月份,水表抄表員第二次發(fā)現(xiàn)水表讀數(shù)的異常現(xiàn)象后告知小區(qū)物業(yè),物業(yè)立即聯(lián)系他。物業(yè)工作人員與蒙先生一同檢查了房屋及水管,并未發(fā)現(xiàn)漏水的跡象。蒙先生懷疑更換的水表有問(wèn)題。
綠城水務(wù)方表示,蒙先生轉(zhuǎn)讓房屋前拖欠水費(fèi)600多元,滯納金100多元。蒙先生與水務(wù)公司一工作人員協(xié)商時(shí),表示愿意支付一半的費(fèi)用,但被拒絕。
翠堤灣小區(qū)物業(yè)公司工程部的黃主管說(shuō),綠城水務(wù)的人到小區(qū)更換水表、拆水表,他們也不知情。
12月30日下午,綠城水務(wù)的工作人員解釋說(shuō),按規(guī)定,自來(lái)水水表需定期更換,屬于水表日常維護(hù)性工作。換表前,工作人員會(huì)按用戶留下的聯(lián)系方式通知用戶。用戶入住前,該用戶水表由房屋開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一報(bào)裝,用戶入住后,沒(méi)有及時(shí)更新戶表信息,至今為止戶表名還是開(kāi)發(fā)商,造成工作人員沒(méi)法通知用戶。
該工作人員還說(shuō),如果用戶家的水費(fèi)出現(xiàn)激增情況,不排除家里有漏水情況。建議用戶先對(duì)表后管道進(jìn)行排查。如果用戶對(duì)水表計(jì)量存疑義,可以將水表拿到第三方檢測(cè),得出檢測(cè)結(jié)果后按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
當(dāng)日下午,蒙先生向南寧市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)公用事業(yè)科反映了情況。該科一負(fù)責(zé)人了解情況后說(shuō),他們先要求綠城水務(wù)安裝好水表,恢復(fù)供水,然后再調(diào)查核實(shí)私自更換水表的問(wèn)題。