中國水星消息(信息員 趙天貴) 近日,湖北省荊門市城區(qū)遠(yuǎn)程智能水表用戶突破2萬大關(guān),這標(biāo)志著該市越來越多的用戶用水更加高效快捷。
“一戶一表,直抄到戶”戶表改造是惠利用戶的“民心工程”,荊門水司大力推進(jìn),并為用戶提供普表、IC卡水表、遠(yuǎn)程智能表多項(xiàng)選擇,目前該市城區(qū)1239個(gè)居民點(diǎn),近8萬用戶實(shí)現(xiàn)直抄到戶。
從2007年10月開始推廣使用遠(yuǎn)程智能水表以來,基于該水表具有欠費(fèi)自動關(guān)閥、交費(fèi)自動來水、機(jī)械計(jì)量和電子計(jì)量雙重計(jì)量、現(xiàn)場查詢近三個(gè)月詳細(xì)用水情況等良好性能,用戶穩(wěn)定并高速增加,目前突破2萬戶大關(guān)。
該司結(jié)合實(shí)際優(yōu)化改進(jìn)水表性能,竭誠為用戶提供良好服務(wù)。采用嵌墻、掛墻、管道井等安裝方式防潮;聯(lián)系廠家改進(jìn)抄表軟件,對水表進(jìn)行實(shí)時(shí)抄表,水量異常變化報(bào)警提示,降低漏損;研究“分段故障排除法”,把相同故障的排查時(shí)間提高了50%以上,此方法目前已被廠家編入遠(yuǎn)程智能水表使用手冊。