16日下午,記者來到位于臨沂市工業(yè)大道與開陽路交會處西的鑫盛家園。在小區(qū)物業(yè)辦公室外,記者看到墻上貼有一公示。“從2011年12月1日至2012年1月31日,兩個月共用自來水,總表13967方,戶表合計10750方,損耗3217方。”公示上這樣寫道。
“按照物價局規(guī)定,城區(qū)居民用自來水價格是2.65元,為什么我們小區(qū)的水費(fèi)都收到3.8元了?”16日,家住鑫盛家園的徐先生向記者打來電話。
據(jù)徐先生介紹,他在小區(qū)住了四年,每兩個月向物業(yè)公司交一次水費(fèi)。“剛開始時,我們交的水費(fèi)價格是2.95元,其中包括0.3元的二次加壓費(fèi)。”徐先生說,后來他們得知小區(qū)總水表顯示的總水量和居民實際用水量并不相符,每次都有損耗。所以每次損耗的水費(fèi)都是平攤到居民的頭上,而交的水費(fèi)是越來越多。“現(xiàn)在物業(yè)又通知交水費(fèi)了,這次水費(fèi)為3.8元/立方,比原來的價格高出了近一元錢。”徐先生說,這讓他和很多居民難以接受。
據(jù)徐先生介紹,他在小區(qū)住了四年,每兩個月向物業(yè)公司交一次水費(fèi)。“剛開始時,我們交的水費(fèi)價格是2.95元,其中包括0.3元的二次加壓費(fèi)。”徐先生說,后來他們得知小區(qū)總水表顯示的總水量和居民實際用水量并不相符,每次都有損耗。所以每次損耗的水費(fèi)都是平攤到居民的頭上,而交的水費(fèi)是越來越多。“現(xiàn)在物業(yè)又通知交水費(fèi)了,這次水費(fèi)為3.8元/立方,比原來的價格高出了近一元錢。”徐先生說,這讓他和很多居民難以接受。
小區(qū)物業(yè)公司一王姓經(jīng)理告訴記者,小區(qū)建成于2007年,共有736戶居民,一開始使用的是自備井的水。“2009年,小區(qū)換成了自來水,由實康水務(wù)公司供水。”王經(jīng)理說,小區(qū)在工業(yè)大道供水管線上有一個總的水表,每次實康水務(wù)公司都是按照水表顯示的數(shù)字收取小區(qū)居民的水費(fèi)。“每戶居民家中都有各自的水表,這是施工方當(dāng)時安裝的,每次收水費(fèi)前我們都要到居民家中抄表。”王經(jīng)理說,但是居民水表顯示用水量的總和總是與小區(qū)總水表顯示的數(shù)字不一致,且差額越來越大。王經(jīng)理說,在開始的時候他們懷疑是小區(qū)供水管道有跑冒滴漏現(xiàn)象,但隨著多次調(diào)查,他們將此原因基本排除?,F(xiàn)在,他們懷疑居民家中的水表有質(zhì)量問題。
物業(yè)說法:736戶居民,200戶的水表幾乎沒走字
“小區(qū)有14棟樓,為8家建筑公司施工,水表是各建筑公司負(fù)責(zé)購買安裝。”小區(qū)物業(yè)公司王經(jīng)理說,今年春節(jié)后他們再次到居民家抄表,發(fā)現(xiàn)736戶居民有200戶的水表幾乎沒走字。“如果排除居民沒在家過年沒用水外,我們懷疑是居民家水表的質(zhì)量參差不齊。”王經(jīng)理說。
曾想進(jìn)行戶表改造,很多居民不愿交錢
“我們曾和實康水務(wù)公司做過溝通,如果解決此問題必須重新進(jìn)行戶表改造,由實康水務(wù)統(tǒng)一安裝水表,他們負(fù)責(zé)定時對水表進(jìn)行校檢。”小區(qū)物業(yè)公司王經(jīng)理說,根據(jù)工程預(yù)算需要每戶承擔(dān)1800元,大部分居民并不同意交錢。當(dāng)時只收了20戶,最后全部退還給居民。
接下來,準(zhǔn)備將他們的水表收上來檢驗
王經(jīng)理告訴記者,針對200戶居民水表幾乎沒走字的情況,他們準(zhǔn)備通知這些居民,讓其將水表交上來。如果檢驗為水表出了質(zhì)量問題,他們將讓居民出錢購買新水表重新安裝。
記者 朱建豐
“小區(qū)有14棟樓,為8家建筑公司施工,水表是各建筑公司負(fù)責(zé)購買安裝。”小區(qū)物業(yè)公司王經(jīng)理說,今年春節(jié)后他們再次到居民家抄表,發(fā)現(xiàn)736戶居民有200戶的水表幾乎沒走字。“如果排除居民沒在家過年沒用水外,我們懷疑是居民家水表的質(zhì)量參差不齊。”王經(jīng)理說。
曾想進(jìn)行戶表改造,很多居民不愿交錢
“我們曾和實康水務(wù)公司做過溝通,如果解決此問題必須重新進(jìn)行戶表改造,由實康水務(wù)統(tǒng)一安裝水表,他們負(fù)責(zé)定時對水表進(jìn)行校檢。”小區(qū)物業(yè)公司王經(jīng)理說,根據(jù)工程預(yù)算需要每戶承擔(dān)1800元,大部分居民并不同意交錢。當(dāng)時只收了20戶,最后全部退還給居民。
接下來,準(zhǔn)備將他們的水表收上來檢驗
王經(jīng)理告訴記者,針對200戶居民水表幾乎沒走字的情況,他們準(zhǔn)備通知這些居民,讓其將水表交上來。如果檢驗為水表出了質(zhì)量問題,他們將讓居民出錢購買新水表重新安裝。
記者 朱建豐