節(jié)日期間，12319熱線(xiàn)接報(bào)用戶(hù)反映家中的自來(lái)水水表自轉(zhuǎn)情況較多，在此特提醒市民，如水表產(chǎn)生自轉(zhuǎn)現(xiàn)象，一般情況下主要原因是管道內(nèi)存有空氣，或家中的管道、水龍頭等設(shè)施有滲漏的地方。用戶(hù)發(fā)現(xiàn)水表自轉(zhuǎn)的情況后，可及時(shí)聯(lián)系12319熱線(xiàn)報(bào)修，并將表具的類(lèi)型（機(jī)械表、無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)傳表、IC卡表）和品牌提供給熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員，若是IC卡表還需要提供卡號(hào)，12319熱線(xiàn)會(huì)盡快將情況反饋到自來(lái)水部門(mén)，由專(zhuān)業(yè)人員入戶(hù)幫助市民排查原因并及時(shí)修復(fù)。