泉州網-東南早報訊(早報記者 黃墩良 實習生 葉鑫)物業(yè)最頭疼的是什么?業(yè)主不服管理,不交物業(yè)費。業(yè)主最討厭的是什么?物業(yè)管理不好,服務跟不上。
在豐澤區(qū),就發(fā)生這么一起物業(yè)公司與業(yè)主水火不容的事情:業(yè)主認為物業(yè)管理不到位,于是拖欠了18個月的水費;物業(yè)公司也不是省油的燈,強拆業(yè)主的水表斷水,最后吃了官司。
業(yè)主拖欠水費 物業(yè)強拆水表斷水
阿青(化名)的家在豐澤區(qū)某小區(qū)。在2005年6月至2008年6月18日,負責該小區(qū)物業(yè)管理的是泉州市某物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“物業(yè)公司”)。
在阿青看來,物業(yè)公司的管理并不到位,尤其是因物業(yè)公司管理不善導致自家發(fā)生漏水,于是她以拖欠水費進行無聲的反抗。對于阿青拒交水費的行為,物業(yè)公司開始也是采取相對忍讓的態(tài)度,并沒過激的行為。然而,當拖欠水費的月份累積到18個月時,物業(yè)也坐不住了,派人于2008年2月份拆除了阿青的水表,導致阿青家斷水。不得已,阿青只好請人將水表修復。
物業(yè)公司得知阿青修復了水表,派人再次將她家的水表拆了。阿青家再次斷水。
為此,阿青以物業(yè)公司多次強拆其水表為由,向派出所、社區(qū)反映,要求處理糾紛,但最終未能協議解決。
撤訴后又起訴 業(yè)主索賠1.6萬元
物業(yè)公司三年的服務合同很快就到期了,正當大家以為物業(yè)公司與阿青的矛盾可以不了了之時,阿青卻在2010年11月11日將物業(yè)公司告到了豐澤區(qū)人民法院。
20天后,阿青撤回起訴。2011年1月14日,阿青再次起訴。
她說,物業(yè)公司前后6次強拆水表,導致她家時不時停水,嚴重影響生活起居,她家前后花費了1500元修復水表的費用,此外還掏了500元水表改造費。更為嚴重的是,停水還導致家里價值8450元的觀賞魚缺水死亡,自己到外租房也花了5600元租金。在訴狀中,她要求物業(yè)公司賠償這些合計16050元的損失。
物業(yè)公司在事情過去兩年多后接到訴訟材料,也納悶不已,答辯時提出,阿青的起訴已超過兩年的訴訟時效,且實際造成的損失并沒那么多。
故意拆除水表 物業(yè)公司惡意侵權
事實如何?
阿青向法庭提交的疾病診斷記錄顯示,自己因病曾在2009年8月份至12月份住院治療四個多月,導致訴訟時效中止。況且,自己多次向有關部門反映物業(yè)公司蠻橫之舉,也導致訴訟時效中斷。阿青因此認為,自己并未超過訴訟時效。
法院支持了阿青的說法。關于損失方面,阿青稱物業(yè)強拆她家水表6次,雖然物業(yè)公司否認,但對阿青提供的6次安裝水表的收據無異議,且有派出所出具的報警記錄予以證明。對此,這部分損失應當確認。對于阿青所說的觀賞魚死亡的情況,法院認為,根據日常生活知識,飼養(yǎng)觀賞魚不需要天天更換水,斷水并不必然導致觀賞魚的死亡,阿青未進一步證明魚的死亡與物業(yè)公司拆除她家水表之間存在因果關系。其他的損失,阿青的證據也未能獲得法院的認可。
法院審理認為,物業(yè)公司故意拆除阿青水表,造成她財產損失,系惡意侵權行為,依法應當承擔賠償責任。但阿青要求賠償由斷水產生的觀賞魚死亡的損失及房屋租金,缺乏事實和法律依據。故一審判決物業(yè)公司賠償阿青1500元。
一審宣判后,阿青不服提起了上訴。近日,泉州市中級人民法院審理此案并終審維持原判。