【金陵晚報報道】昨天，南京市自來水總公司供水發(fā)展處副處長俞華走進(jìn)金陵晚報“百姓熱線”，詳細(xì)解答了市民關(guān)心的冬季用水問題，其中抄表到戶和用水設(shè)施防凍成了昨天的熱門話題。

讀者葛先生：近來南京越來越冷，我自己家中的用水設(shè)施該怎么防凍？

俞華：家中水管、水表、水龍頭等用水設(shè)施，可以使用棉麻織物，塑料泡沫進(jìn)行包扎，夜晚應(yīng)關(guān)閉廚房、廁所對外以及所有背陰房間的窗戶，保證室內(nèi)的溫度在零度以上；在嚴(yán)寒日子，最好在晚間用水后稍稍擰開水龍頭使水流成線保證水管內(nèi)自來水流動來防止夜間被凍住。同時晚上做好貯水準(zhǔn)備，最好是熱水，以避免給次日凌晨生活造成不便。

葛先生：如果家中水管已經(jīng)凍住，有什么急救措施？

俞華：對確已凍住的水管，用戶可以用毛巾包裹水管后用電吹風(fēng)烘吹，或慢慢用溫水澆淋，切不可用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或水表爆裂。

葛先生：今年才實(shí)施的水表出戶改造，需要加裝保溫層嗎？

俞華：2003年3月以后實(shí)施的水表出戶改造，保溫等級已得到提高，無須另行加裝保溫層。

讀者王先生：我住學(xué)校一幢年代久遠(yuǎn)的教工宿舍，用的是水箱水，前段時間清洗水箱時，我才知道樓頂裝的是鐵皮水箱，而且水箱里面都生銹了?，F(xiàn)在我很擔(dān)心喝的水不安全，不知道該怎么辦？

俞華：鐵皮不耐腐，現(xiàn)在一般不用鐵皮水箱了，像你這種情況可聯(lián)合樓內(nèi)其他教職工向?qū)W校反映，要求更換。

王先生：南京現(xiàn)在普遍用的是什么水箱？

俞華：方形的水泥水箱用得較普遍，按照國家衛(wèi)生防疫部的要求，這種水箱每年至少清洗2次。現(xiàn)在一些新建的住宅用的是漏斗形的不銹鋼水箱，由于不沉淀污垢，這種水箱不用清洗，而且耐腐，用個10年沒什么問題。

讀者應(yīng)先生：我住鄧府山一帶，由于地勢高，我們這一帶居民一直用的是增壓泵供水，我們能不能申請抄表到戶？

俞華：按照市政府有關(guān)抄表到戶的規(guī)定，所有二次增壓供水目前還不具備戶表改造（包括進(jìn)戶換表和出戶改造兩種方式）的基本條件，還不能進(jìn)行戶表改造。

讀者廖女士：前幾天我家里漏水，請人來修，維修人員說要把水閥關(guān)了才好修，但現(xiàn)在水表出戶后，我都找不到水閥在哪兒。

俞華：水閥一般都在每一個單元的底層。翻開水表后，找到你家的那個水表，上面都貼了房號的。

廖女士：把那個閥關(guān)了就行了嗎？俞華：還要注意一點(diǎn)，一個水表有兩個閥，一個是表前閥，你不要動；另一個是表后閥，圓把手的，你就關(guān)表后閥。要是你找不到水表，你還可以打我們自來水公司的供水熱線52246341，請他們配合你關(guān)水閥。

馬女士：我住高樓門65號，是一個總水表管三幢樓，請問怎么申請水表出戶？

俞華：根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，你必須向你的產(chǎn)權(quán)單位提出，讓產(chǎn)權(quán)單位集中后統(tǒng)一向自來水公司申請。

馬女士：那像我們這種情況申請辦理水表出戶要多少費(fèi)用？

俞華：在水表出戶之前，原有的小區(qū)內(nèi)部住宅之間的供水管線一定要符合建設(shè)部規(guī)定的供水規(guī)范，如果產(chǎn)權(quán)單位的供水不符合規(guī)范要求，要進(jìn)行整改，整改費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān)；如果內(nèi)部管線符合供水規(guī)范，就可以直接按每戶250元的標(biāo)準(zhǔn)辦理水表出戶。

讀者劉女士：我住鐘阜路2號6樓，用的是直供水，今天中午家里突然沒水了，不知道怎么回事？

俞華：如果是計劃施工停水，我們會提前在《金陵晚報》等有關(guān)媒體上發(fā)布停水信息；如果不在正常停水計劃之內(nèi)，你可以打自來水公司24小時供水熱線52246341詢問。

讀者朱女士：進(jìn)戶換表應(yīng)如何實(shí)施保溫措施？

俞華：根據(jù)供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)劃分，單元表用戶其總表以外的管道維修由自來水總公司負(fù)責(zé)；但未實(shí)施抄表到戶的用戶，或者是進(jìn)戶換表的用戶，其原有總水表至家中水表管道部分和家中用水設(shè)施，應(yīng)由其產(chǎn)權(quán)單位（或物業(yè)管理部門）、產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)維修，因此這部分的供水設(shè)施也應(yīng)由其產(chǎn)權(quán)單位（或物業(yè)管理部門）、產(chǎn)權(quán)人做好防凍保溫工作。

讀者孫小姐：抄表到戶工程到什么時候結(jié)束？

俞華：預(yù)計在2005年基本完成。孫小姐：有哪些情況目前還不能實(shí)施戶表改造？

俞華：高層住宅和采用二次增壓的集中供水的住宅，目前是采用協(xié)議自抄，委托物業(yè)管理部門抄收，暫不在戶表改造之列。此外還有一些住宅的接水手續(xù)不全，應(yīng)完善手續(xù)后，方可辦理戶表計量到戶的申請。

記者邵曉燕實(shí)習(xí)記者陸飛