從7月17日起，該網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)家里自來水發(fā)黃，還有一股腥味。每天早上都要先放六七分鐘的水，然后才能勉強(qiáng)洗個臉，晚上回來也得走這個程序，更是不敢開火做飯。“小區(qū)有人說是因為施工，但都過去半個多月了，水還是這樣。”

記者聯(lián)系了溫州市自來水公司，工作人員了解具體情況，原來該網(wǎng)友家的用水屬于二次供水，即市政管網(wǎng)的水接入社區(qū)后，由物業(yè)蓄水、加壓，通過管道再供社區(qū)用戶。工作人員建議，先向該社區(qū)物業(yè)反映情況，如果二次供水中沒有問題，再進(jìn)一步進(jìn)行檢查。“如果是一戶一表的市民遇到此種問題，自來水公司將直接檢查市政管網(wǎng)。”

據(jù)悉，二次供水中由于增加了蓄水和供水設(shè)施，因此水更容易被污染。特別是夏季高溫季節(jié)，如果蓄水的水池在使用過程中管理不善，沒有定期進(jìn)行嚴(yán)格清洗和消毒，則容易造成水池池底積泥，池壁掛污甚至苔蘚滋生。經(jīng)過檢查，該網(wǎng)友家隔壁及樓上樓下一戶一表用戶，均未發(fā)生自來水變黃，因此該網(wǎng)友家自來水變黃基本能排除市政管網(wǎng)的問題。