武漢晚報訊（記者王震 通訊員寧杰）“我們這里停水都兩個月了，打你們電話很多次，你們總說來人了，但還是沒解決，這熱的天怎么生活？”昨天上午8點10分，市水務集團供水熱線96510接到江漢區(qū)常青二垸26號李女士的電話。

兒子不能洗澡得了腳氣病

8點20分，記者隨漢口供水部維修人員來到李女士家，她住在頂層的5樓，水龍頭流出的水像線一樣，“幸虧家里有老人接點水，我們下班回家還能吃上飯。”李女士說，回家想洗澡得夜里12點以后，那時用水的人少，水箱里才能上些水來，早上5點還得趕緊起來把衣服洗了。

“我記得很清楚，從5月16日開始就是這樣的，每天被水折磨得休息不好。”她說，兒子在補課，晚上回來沒法洗澡就睡了，凌晨又不忍心喊他起床洗澡，第二天起來又趕著上學，沒幾天兒子就得了腳氣病。

“我以為附近施工挖斷水管，忍幾天就好了，哪曉得拖了2個多月。”李女士氣憤地指責帶隊維修的楊華勇。“不是我們不修，是你們一樓一住戶不讓修。”他解釋，因為這棟樓的地下水管老化漏水，導致水壓低，需要換地下水管，并與一樓住戶家里的樓內(nèi)立管相連通。只需在他家墻上打個洞，把水管連一下就行，他家墻面幾乎沒什么影響。

“我們都是住了一二十年的老街坊了，這個商量應該打得過來。”她決定親自跟這家談，第一次敲門是一個年輕女的出來，見到楊華勇就說“你不是來了的嗎，還有什么好看的？”說完就把門關了。過了半小時再敲門，是一個老太太開的門，一只狗沖出來直叫喚，還沒等李女士說完門又關了。

“太自私了，干脆把管子挖斷，都來嘗嘗沒水的滋味。”李女士更加生氣。楊華勇和社區(qū)主任忙安慰她：“這家我們再來做工作，一定會想辦法恢復供水。”

“我上門了17次才成功”

“其實，有相當一部分停水，都是因為需要做大量的溝通工作而不能及時修復。”楊華勇說，老舊社區(qū)漏水，基本上都是因為地下水管老化，需要更換就必須得和一樓住戶協(xié)商。有些住戶擔心破壞家里裝修就想法設法阻攔，比如要求給他家換一模一樣的地磚。

“協(xié)商最長的一戶，我上門了17次才成功。”楊華勇說，這戶住常青四垸，他先是打電話，發(fā)短信，留紙條，發(fā)現(xiàn)電話不接短信不回，門上、車上的紙條撕了也未見回音，后來他選在中午和雙休時間上門，直到第17次，終于在上周五晚上撞見了男主人，對方拎著兩個西瓜正在開門，在門口他倆談了半小時，楊華勇苦口婆心相勸，說如果漏水長期泡在他家地基里，時間長了地基開裂，房子會有危險，最后男主人終于同意維修。　

       高溫每天搶修120起供水故障

上午10點，楊華勇又接到供水熱線轉來的一筆搶修單——華苑里社區(qū)79棟水壓低，他去一看，情況還是地下水管老化。這次很幸運，一樓住戶全都配合，很快漏水點找到，挖出來的水管銹蝕嚴重。

維修工人開始在戶外挖溝槽，準備重新鋪水管。記者上陣體驗了一把，此時氣溫超過35℃，記者揮鍬鏟了十來分鐘，已覺得汗流浹背。其他幾個師傅動作麻利，半小時就把溝槽挖好。接著，工人用電錘把一樓水泥地面錘破，再把一樓住戶外墻鑿開一個小洞。

最后，工人們將新的PVC水管埋進溝槽，并穿墻和一樓住戶家原有的樓內(nèi)立管相連。大約兩個小時，溝槽回填，破損地面墻面恢復就弄完了。“我們用的是快干水泥，最多半天就能修好通水。”楊華勇說。

漢口供水部的搶修量占全市一半以上，進入高溫天氣以來，平均每天搶修120筆，像楊華勇這樣的維修小隊有10多個，幾乎每天工作到晚上十一二點。