原標題：像買電一樣，憑編號可自助買水

?8月10日，五礦·萬境水岸，小區(qū)的水表由開發(fā)商按照技術(shù)導則建設，居民可以不用再通過物業(yè)交水費。　　　　圖/實習生楊楊

買電有電表號，買水也有“接水點編號”了。作為長沙供水企業(yè)統(tǒng)一接收管理的第一個小區(qū)，長沙五礦·萬境水岸小區(qū)一期、二期的居民將率先體驗自助買水的便利。在該小區(qū)，居民家的智能水表統(tǒng)一安裝在給水井，每戶居民的用水情況、用水量可通過智能水表實現(xiàn)遠程傳輸，直接在供水公司的系統(tǒng)里讀取。居民可通過支付寶、拉卡拉、銀行代扣等途徑買水，買水后無需再插卡，數(shù)據(jù)將直接傳輸?shù)剿砝飳崿F(xiàn)供水。

怎么買水

記住編號，自助買水

“以后買水和買電一樣方便，不用通過物業(yè)，只要記住接水點編號就可以自助買水了。”8月10月，家住五礦·萬境水岸的丁先生說。

丁先生家位于小區(qū)的3棟25樓，目前正在裝修。在丁先生家外面過道的給水井里，記者見到了已經(jīng)安裝好的智能水表。長沙供水有限公司相關(guān)負責人介紹，五礦·萬境水岸的一期、二期已經(jīng)實現(xiàn)由供水企業(yè)服務到終端，一戶一表。每戶居民家的智能水表有對應的接水點編號，水表數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)遠程傳輸，居民的用水情況、用水量在公司的系統(tǒng)里可以直接讀取。用戶購買了水后，也不需要再插卡，數(shù)據(jù)會直接傳輸?shù)剿砝铩?ldquo;如果發(fā)現(xiàn)某戶居民用水量突然劇增，工作人員也會及時關(guān)注，以免發(fā)生漏損。”該負責人說。此外，每月用水量信息和預存水費余額不足提醒等也可以通過短信的方式直接發(fā)送到用戶的手機里。

“以前每到夏天，用水一多，買水的次數(shù)就很頻繁，很不方便。”丁先生說，自己以前的房子就是通過物業(yè)買水，每次只能買100元錢的水，物業(yè)的解釋就是因為是預售，擔心水費上調(diào)，所以每次只能買100元錢。

有何途徑

電子支付、銀行代扣和網(wǎng)點繳費

長沙供水有限公司相關(guān)負責人說，小區(qū)物業(yè)、業(yè)主與供水企業(yè)之前經(jīng)常因為收費發(fā)生矛盾，進行戶表改造后，將嚴格按照物價部門出臺的收費標準實現(xiàn)抄表、收費、服務、銷售“四到戶”。

該負責人介紹，五礦·萬境水岸小區(qū)的一期、二期已經(jīng)實現(xiàn)了一戶一表，供水公司對小區(qū)的管網(wǎng)、水表、泵房、水池等供水設備進行了驗收，于8月1日正式開始接收管理。

有了接水點編號，居民繳納水費的方式就和買電一樣，有多種途徑：一是網(wǎng)上電子支付，如通過支付寶、拉卡拉、自助終端等繳費；二是銀行代扣，用戶和供水公司各營業(yè)網(wǎng)點簽訂預存代扣協(xié)議，系統(tǒng)直接從銀行賬戶里扣除水費；此外，居民還可以去供水公司各營業(yè)網(wǎng)點繳費。

水費的收取嚴格按照二次供水運營維護價格政策，1-6層不收取二次供水費用，7-32層有二次加壓的收取0.7元/噸的二次供水費用，33層以上收取1元/噸的二次供水費用。

水質(zhì)如何

供水設備每年消毒2次抽檢4次

在該小區(qū)7棟的負一樓，兩個不銹鋼的大罐子是小區(qū)的蓄水池。

“按照相關(guān)的技術(shù)導則，采用不銹鋼材料建成，每個可以儲水120噸。”長沙供水有限公司相關(guān)負責人介紹，以前很多小區(qū)采用水泥砌的蓄水池，因為管理、維護不及時，二次供水設施的清洗、消毒不到位等現(xiàn)象比較嚴重。供水企業(yè)對二次供水設施進行接收管理后，供水企業(yè)將實行三級監(jiān)控，并嚴格按照國家規(guī)定對二次供水設備（水池、水箱）每年清洗消毒2次，對二次供水水質(zhì)每年抽樣檢測4次，確保水質(zhì)安全。

除了對二次供水設備進行管理和維護外，用戶水表外的所有供水設施均由供水企業(yè)統(tǒng)一維護管理，如果發(fā)生任何問題，居民都可以撥打24小時服務熱線85133333進行咨詢、報修、投訴。此外水壓、水質(zhì)等等用水問題都可以撥打電話咨詢。

戶表改造三種途徑

長沙供水有限公司相關(guān)負責人介紹，為了解決自來水用戶因總表供水模式導致的水質(zhì)、水壓、水量等方面問題，實現(xiàn)供水企業(yè)服務到終端，戶表改造共有三種途徑。第一種是對于新建樓盤（2013年5月1日以后），由長沙供水公司來建設蓄水池、裝水表等，對新建建筑供水設施的建設和管理實現(xiàn)統(tǒng)一設計、建設、管理。

第二種是通過推進老舊居民住宅供水設施改造，逐步解決總表結(jié)算造成的用水矛盾，實現(xiàn)一戶一表供水。去年長沙已對10萬戶住戶進行改造。

五礦·萬境水岸小區(qū)屬于第三種情況，即在2013年“統(tǒng)一建設”政策出臺之前，存在部分樓盤正在建設或未交付使用的情況，該部分樓盤居民住宅供水設施由開發(fā)商自行建設，并按照《長沙市建筑供水一戶一表及二次供水技術(shù)導則》進行落實，經(jīng)驗收后統(tǒng)一交付供水企業(yè)直接進行抄表到戶管理。

長沙供水有限公司相關(guān)負責人表示，供水企業(yè)主要對第三種途徑進行接管，他們正在對147家樓盤進行摸底，目前正在建設或者整改的有136家，已經(jīng)對供水管網(wǎng)和設施進行了驗收的有11家，正式接管的有1家，其余10家正在辦理客戶資料收集、合同簽訂等等?！　　　　　　　∮浾呃杼?/p>