近日,家住舒城縣飛霞花苑的一位居民遇到了疑問,因自己不經(jīng)常在這邊居住,導致欠了幾個月的水費被停水了,最近在前往當?shù)刈詠硭巨k理復通手續(xù)時,卻被告知要交42元的開通費,這到底是怎么一回事呢?
據(jù)這位居民介紹,這套住房自己并非天天在這里居住,所以有時候就忘記了及時查詢水費繳納情況。前幾天,才知道自己已經(jīng)欠了幾個月的水費,大概20多元錢。因此自來水公司將水停了。這兩天去交水費時卻被告知,除了正常的水費以及滯納金之外,還要收取一項42元的開通費,這讓他很是疑惑。無獨有偶,曾經(jīng)也有家住舒城的一位網(wǎng)友反映過類似問題,還在論壇中曬出了收費的單據(jù),其中水費是正規(guī)稅務(wù)部門打印的發(fā)票,而開通費卻是手寫的收據(jù)。
對于用戶們的疑問,舒城自來水公司回復表示,收取逾期水費滯納金是按照《供用水合同》和國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行的,而停復水收費問題,如果是用戶欠費等原因?qū)е峦K?,需要復水,額外增加了維修人員的工作量,因此按照相關(guān)規(guī)定,需要收取一定的勞務(wù)工時費。對此,也提醒當?shù)貜V大用戶,雙休日同平時一樣正常上班收費,并在舒城城區(qū)設(shè)有9處水費代收點,用戶可就近選擇收費點繳費;遇到欠費情況,公司抄表員會下達文字通知(水費催繳單)張貼于用戶家的門前。用戶看到后最好及時交清相關(guān)費用,避免欠費停水帶來不便,此外,用戶因及時將常用聯(lián)系電話告知自來水公司,便于及時通知用戶水費情況。
據(jù)這位居民介紹,這套住房自己并非天天在這里居住,所以有時候就忘記了及時查詢水費繳納情況。前幾天,才知道自己已經(jīng)欠了幾個月的水費,大概20多元錢。因此自來水公司將水停了。這兩天去交水費時卻被告知,除了正常的水費以及滯納金之外,還要收取一項42元的開通費,這讓他很是疑惑。無獨有偶,曾經(jīng)也有家住舒城的一位網(wǎng)友反映過類似問題,還在論壇中曬出了收費的單據(jù),其中水費是正規(guī)稅務(wù)部門打印的發(fā)票,而開通費卻是手寫的收據(jù)。
對于用戶們的疑問,舒城自來水公司回復表示,收取逾期水費滯納金是按照《供用水合同》和國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行的,而停復水收費問題,如果是用戶欠費等原因?qū)е峦K?,需要復水,額外增加了維修人員的工作量,因此按照相關(guān)規(guī)定,需要收取一定的勞務(wù)工時費。對此,也提醒當?shù)貜V大用戶,雙休日同平時一樣正常上班收費,并在舒城城區(qū)設(shè)有9處水費代收點,用戶可就近選擇收費點繳費;遇到欠費情況,公司抄表員會下達文字通知(水費催繳單)張貼于用戶家的門前。用戶看到后最好及時交清相關(guān)費用,避免欠費停水帶來不便,此外,用戶因及時將常用聯(lián)系電話告知自來水公司,便于及時通知用戶水費情況。