水泵、水箱等共用用水設(shè)施“下崗”，居民用水高峰無水可用，該怎么辦？上周，本報獨(dú)家報道了居民可將共用用水設(shè)施如水箱、水管付費(fèi)托管的消息（8月20日A2版《二次供水托管如何收費(fèi)？》），旋即引起不少街坊的關(guān)注，想急切了解新政策如何落地。

據(jù)了解，相關(guān)規(guī)則正在制定中。昨日，記者再獨(dú)家從市自來水公司獲悉，不同類型的共用用水設(shè)施有不同的移交方法，新建共用用水設(shè)施申請托管流程相對簡單；而現(xiàn)有用戶共用用水設(shè)施申請托管則需要按相應(yīng)的流程進(jìn)行。

文/ 記者劉幸

數(shù)據(jù)

廣州2/3居民

使用二次供水

根據(jù)2013年發(fā)表的《廣州市二次供水管理現(xiàn)狀及對策研究》一文給出的數(shù)據(jù)，目前廣州市居民用水性質(zhì)樓宇約15.6萬棟，其中9 層以下的71736 座，9 層以上的83870 座，居民戶數(shù)達(dá)173 萬戶，約三分之二的居民使用二次供水。

二次供水設(shè)施跑冒滴漏 用戶或要賠償

記者了解到，共用用水設(shè)施沒有管理好，不僅可能讓居民在用水高峰無水可用，而且可能背上一身債務(wù)。在武漢市江夏區(qū)玉龍島花園小區(qū)，每個月因?yàn)樾^(qū)供水管網(wǎng)破損漏掉3萬多噸自來水。業(yè)主、物業(yè)都不愿承擔(dān)這一損失，多年累計(jì)下來，該小區(qū)已拖欠供水企業(yè)水費(fèi)高達(dá)358萬元，每個人都背債。

原來小區(qū)入住12年來，供水管網(wǎng)一直缺乏維護(hù)，老化嚴(yán)重，除去直接破損噴發(fā)等顯性問題，地下管網(wǎng)滲漏更是數(shù)不勝數(shù)。由于漏水，整個小區(qū)每月總水表水量比居民分水表總和多出8600多噸。多年累積下來，總金額過百萬元。

而且這一現(xiàn)象在武漢市并不鮮見。記者了解到，其他城市，如北上廣也存在供水損耗問題，按照《廣州市用戶共用用水設(shè)施管理辦法》，當(dāng)供水企業(yè)拒絕接收用戶共用用水設(shè)施維護(hù)管理的，或者供水企業(yè)已接管共用用水設(shè)施的，“水損”方由供水企業(yè)負(fù)責(zé)。

個人移交共用用水設(shè)施？行不通

上周，本報刊登《二次供水托管如何收費(fèi)？》的消息后，市自來水公司工作人員接到了越秀區(qū)建設(shè)大馬路西9街一位街坊的電話，咨詢共用用水設(shè)施如何移交的事宜。這位街坊稱，其所在的社區(qū)，二次供水設(shè)施已經(jīng)廢棄不用，為了用水，鄰居們自來水管私拉亂接的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，唯獨(dú)他一個人依然堅(jiān)持使用原本的供水設(shè)施，但也唯獨(dú)他每到用水高峰就出現(xiàn)“沒水可用”的煩惱。

但更煩惱的是，這位街坊想動員周邊的街坊把廢棄的共用用水設(shè)施維護(hù)好，其他住戶卻不肯配合。“他們通過私拉亂接已經(jīng)解決用水難題，已經(jīng)出了一筆錢，怎么還愿意再花錢去解決集體的問題呢？”為此，他提出能否個人同意將共用用水設(shè)施托管？

記者了解到，按照《廣州市用戶共用用水設(shè)施管理辦法》，居民將共用用水設(shè)施移交給供水企業(yè)，得先簽訂維護(hù)交接協(xié)議。這個協(xié)議目前暫時未出臺。

據(jù)記者了解，按照《物權(quán)法》，小區(qū)公共事項(xiàng)決策應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，或經(jīng)“雙過半”業(yè)主同意，廣州共用用水設(shè)施移交采用哪種方案目前尚未明確。

移交流程：不同類型移交方法不同

不少居民想了解移交共用用水設(shè)施的步驟。記者昨日從市自來水公司獲悉，不同類型的樓宇移交共用用水設(shè)施有不同方法。

總體來說，共用用水設(shè)施維護(hù)管理的移交并不是強(qiáng)制執(zhí)行，由業(yè)主或物業(yè)單位選擇決定是否移交。若申請移交的業(yè)主或物業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)與供水企業(yè)簽訂包括維護(hù)交接條件、維護(hù)界限、費(fèi)用、服務(wù)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的維護(hù)交接協(xié)議。

其中新建共用用水設(shè)施申請托管流程為：在整體給水工程經(jīng)供水企業(yè)驗(yàn)收合格并裝表供水后，由業(yè)主或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)向供水企業(yè)提出申請，將用戶共用用水設(shè)施交由供水企業(yè)維護(hù)，并提供移交所需資料；然后由業(yè)主或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)與供水企業(yè)簽訂維護(hù)交接協(xié)議。

現(xiàn)有用戶共用用水設(shè)施申請托管流程為：業(yè)主或者接受業(yè)主委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向供水企業(yè)提出將用戶共用用水設(shè)施交由供水企業(yè)維護(hù)的申請，并提供移交所需的資料；供水企業(yè)自收到移交申請之日起10個工作日內(nèi)對移交基本條件進(jìn)行核實(shí)并回復(fù)申請人，約定現(xiàn)場查驗(yàn)具體時間；供水企業(yè)按照有關(guān)技術(shù)規(guī)定、規(guī)范的要求，現(xiàn)場對用水設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn)核實(shí)，由業(yè)主或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)與供水企業(yè)簽訂維護(hù)交接協(xié)議。