????臨近抄表日，拿支粉筆在門(mén)上記個(gè)數(shù)，這樣的做法在您家是過(guò)去時(shí)還是現(xiàn)在時(shí)？每次水費(fèi)單子一來(lái)，就要跑一趟，郵局也好，銀行也罷，繳個(gè)費(fèi)經(jīng)常要排長(zhǎng)龍，這些煩惱您遭遇過(guò)嗎？日前，有關(guān)部門(mén)透露，今年上海市民繳納水費(fèi)將更加方便，除了現(xiàn)金代收和銀行代扣外，超市的POS機(jī)、街頭的自助付費(fèi)終端、電話、手機(jī)短信、網(wǎng)站都可以幫你輕松繳費(fèi)。
????就近化
????繳費(fèi)難，繳過(guò)期賬單更難。一旦水費(fèi)單子逾期，在銀行、郵局、便利店等代收點(diǎn)就要處處吃“閉門(mén)羹”，市民只好跑很遠(yuǎn)的路，到自來(lái)水公司指定網(wǎng)點(diǎn)繳納。為了能夠讓市民就近解決這一難題，今年閔行自來(lái)水公司不僅在人口相對(duì)密集的七寶鎮(zhèn)、春申路新增了兩個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，縮短營(yíng)業(yè)站點(diǎn)與居民用戶的距離，還與電力公司、電信公司、煤氣公司等其他公用事業(yè)單位積極協(xié)商，協(xié)議互收過(guò)期賬單，使市民繳納過(guò)期水費(fèi)的站點(diǎn)擴(kuò)大到20多個(gè)。
????錯(cuò)時(shí)化
????針對(duì)轄區(qū)居民遠(yuǎn)離中心城區(qū)、往返營(yíng)業(yè)點(diǎn)不便的現(xiàn)狀，各自來(lái)水公司從今年起，推出“用戶下班我上班”的錯(cuò)時(shí)服務(wù)，為用戶提供繳納水費(fèi)和辦理各類(lèi)用水業(yè)務(wù)服務(wù)。閔行自來(lái)水公司管轄的居民用戶，大多居住在城鄉(xiāng)結(jié)合部。以往他們下班后趕往營(yíng)業(yè)站點(diǎn)申請(qǐng)辦理各類(lèi)用水事項(xiàng)或是繳納水費(fèi)時(shí)，營(yíng)業(yè)站點(diǎn)都“打烊”了，雙休日營(yíng)業(yè)站點(diǎn)也休息。為改變“居民上班我上班、居民下班我下班”的現(xiàn)象，今年該公司推出“錯(cuò)時(shí)”服務(wù)，營(yíng)業(yè)站點(diǎn)每天中午不休息，晚上推遲關(guān)門(mén)時(shí)間，雙休日再增加營(yíng)業(yè)一天。市南、市北自來(lái)水公司則推出“約時(shí)服務(wù)”，上門(mén)收費(fèi)、不定期組織團(tuán)員青年流動(dòng)收費(fèi)以及定時(shí)定點(diǎn)設(shè)攤收費(fèi)等。
????信息化
????除了到銀行、郵局、便利店等固定網(wǎng)點(diǎn)繳納水費(fèi)外，今年市民還可以享受“足不出戶、輕松付費(fèi)”的虛擬繳費(fèi)。通過(guò)付費(fèi)通，市北、閔行兩大自來(lái)水公司轄區(qū)內(nèi)的市民可以隨時(shí)隨地繳納水費(fèi)，而且賬單再多也可以一次付清。據(jù)悉，付費(fèi)通系統(tǒng)全面支持手機(jī)、電話、自助付費(fèi)終端等在線支付手段，不僅使市民在家中足不出戶繳付各類(lèi)費(fèi)用，還可以在其他場(chǎng)所、甚至異地繳付各類(lèi)費(fèi)用。此外，付費(fèi)通還能夠讓市民選擇自己喜歡的出賬方式，既可以選擇電子賬單，也可以選定周期打印紙質(zhì)賬單；既可以選擇傳統(tǒng)的單一賬單，也可以選擇幾種賬單合一的聯(lián)合賬單；可以不定期查詢自己的繳費(fèi)情況，也可以將賬單設(shè)置成短信提醒。（解放日?qǐng)?bào) 本報(bào)記者宋鵬霞）