執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。國慶期間執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度,班子成員正常上班。
堅(jiān)守崗位,確保安全無事故。國慶期間,各營業(yè)收費(fèi)人員、二水廠運(yùn)行班人員、客戶服務(wù)中心(供水熱線)值班人員、經(jīng)警門衛(wèi)值班人員按原班次正常上班,堅(jiān)守工作崗位,做好供水服務(wù)。經(jīng)警門衛(wèi)值班人員嚴(yán)格執(zhí)行來人來訪登記制度和夜間巡邏制度,加強(qiáng)對(duì)重要物品及關(guān)鍵要害部門巡視,保證了節(jié)日期間安全無事故。
保障供水生產(chǎn)正常。國慶期間,二水廠供水生產(chǎn)正常,出廠水和管網(wǎng)水水質(zhì)達(dá)標(biāo),水壓穩(wěn)定,日均供水量14.1萬噸。城區(qū)(含城北、東城)日最高供水量17.1萬噸,無安全生產(chǎn)和水質(zhì)事故。1—9月份,我司從城北供水站調(diào)水合計(jì)180萬噸,截止目前,今年高溫供水工作圓滿完成,實(shí)現(xiàn)了“高溫供水無不良新聞”的工作目標(biāo)。
做好應(yīng)急預(yù)案,確保搶修到位。按照供水應(yīng)急預(yù)案要求,公司管線搶維修部門做好應(yīng)急準(zhǔn)備,保持通訊暢通,隨時(shí)待命。國慶期間,共接到家政報(bào)修70戶,搶修51處。
供水熱線24小時(shí)暢通。供水熱線電話3332211,24小時(shí)全天候值班,確保信息暢通,快速傳遞。國慶期間(10月1日至7日),共接聽電話412個(gè),其中業(yè)務(wù)數(shù)125個(gè)。
國慶期間,公司各崗位當(dāng)班人員認(rèn)真履行職責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé),切實(shí)做好節(jié)日期間安全供水工作,確保城市供水安全。