段女士是一名導(dǎo)游，每天天南地北跑，居無(wú)定所。2009年，她在水泉溝晨都花園購(gòu)買(mǎi)了一套房子，由于工作原因，一年之中只有7月到10月這個(gè)時(shí)間段偶爾回來(lái)住幾天，即使回來(lái)住也根本不做飯，只是洗漱時(shí)用一些水。今年，她生了一個(gè)小寶寶，打算長(zhǎng)期住下來(lái)。最近幾天，她突然接到供水部門(mén)的水費(fèi)欠賬單，顯示已累計(jì)欠水費(fèi)525元。

這么短的時(shí)間怎么可能欠這么多水費(fèi)？

段女士對(duì)記者講述了另外一件事情：在2009年剛拿到房子鑰匙時(shí)，需要辦理水卡，她當(dāng)時(shí)就被通知需要補(bǔ)交300多元水費(fèi)。自己沒(méi)住怎么會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用？段女士很不理解，詢(xún)問(wèn)抄表員，對(duì)方也不知道什么原因。由于工作實(shí)在太忙，此事就不了了之了。“會(huì)不會(huì)這500多元欠費(fèi)里依舊包含著當(dāng)時(shí)那300多元水費(fèi)？”好幾年過(guò)去了，段女士才又想起這件事。

段女士找了物業(yè)公司，對(duì)方也說(shuō)不出所以然。到供水部門(mén)查找原因，工作人員承認(rèn)最近幾年段女士確實(shí)沒(méi)有使用多少水，在這四五年之間只產(chǎn)生了200多元費(fèi)用，其余300多元是入住之前產(chǎn)生的。實(shí)在想不出什么更好的辦法，段女士無(wú)奈之下給和合承德網(wǎng)記者打來(lái)電話，尋求幫助。

10月9日上午，記者電話咨詢(xún)了晨都物業(yè)公司。該公司一名工作人員對(duì)記者說(shuō)，段女士家的情況可能是在開(kāi)發(fā)樓盤(pán)時(shí)候施工單位用水造成的，另外也有可能是管道漏水。“我們經(jīng)過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)居民家有漏水情況，是否是戶(hù)外管道漏水那是自來(lái)水公司的事情。”

記者隨后采訪了承德市供水集團(tuán)有限公司北一所。該所陳所長(zhǎng)對(duì)記者說(shuō)，公司工作人員根據(jù)段女士反映的情況，核實(shí)了其家里水費(fèi)發(fā)生情況，最近5年間，段女士家里的確只產(chǎn)生了200多元水費(fèi)，大多數(shù)月份水費(fèi)都是0元，個(gè)別月份僅有幾元錢(qián)，其余300多元水費(fèi)是在入住之前發(fā)生的。所以，否定了水管漏水情況。

“據(jù)我們了解，像段女士家的情況小區(qū)里還有另外幾家，但是在入住之前都和開(kāi)發(fā)商進(jìn)行了交涉，欠費(fèi)都免除了，至于段女士家的情況就不得而知了。我們有必要提醒市民，無(wú)論租房子還是買(mǎi)房子時(shí)，一定要先驗(yàn)一下水表，看一下水費(fèi)清單，確認(rèn)無(wú)誤后再簽字，以免日后發(fā)生糾紛。”陳所長(zhǎng)對(duì)記者說(shuō)。