2014年8月6日,晚報B11版刊發(fā)了《平攤巨額水費商戶表示不解》一文,報道浙東小區(qū)商鋪因無法承受平攤巨額水費而遭遇長時間停水的境況。當(dāng)時西寧供水集團催繳科負責(zé)人提議由該小區(qū)物業(yè)牽頭,協(xié)同商戶一起向上級部門申請維修基金,徹底查出漏水原因,方能從根本上解決問題。然而,兩個多月過去了,該小區(qū)物業(yè)在該項工作上沒有任何實質(zhì)性進展,眾商鋪依然處于停水狀態(tài),商戶們處于無法正常營業(yè)的窘境。
持續(xù)停水為哪般
記者了解到,浙東小區(qū)商鋪分水表的用水噸數(shù)長期與西寧供水集團總水表顯示噸數(shù)嚴重不符,最高時的一個月西寧供水集團總水表顯示噸數(shù)竟高出商鋪分水表的用水噸數(shù)5216噸。目前的現(xiàn)狀是每月水費的累計差額持續(xù)不斷增加,莫名的巨額水費,商戶們承擔(dān)不起。晚報關(guān)注該事件后,西寧供水集團曾先后兩次在商戶、物業(yè)人員都在場的情況下對該小區(qū)商鋪進行了閉水實驗,結(jié)論是商鋪管道正常,不漏水。根據(jù)西寧市供水相關(guān)管理辦法,小區(qū)管網(wǎng)內(nèi)部漏水造成的誤差,由用戶自行分攤,所以西寧供水集團采取停水措施督促交清欠費。
5千噸水無蹤影
那么,5千多噸水到底去了哪里?眾商戶認為小區(qū)九泰物業(yè)公司應(yīng)該有義務(wù)有責(zé)任查出漏水原因,給廣大商戶一個交代。但是現(xiàn)在的現(xiàn)實情況是物業(yè)方面推諉拖延,既沒有積極聯(lián)系開發(fā)商協(xié)調(diào)解決的辦法,又沒有同商戶及業(yè)主溝通,停水難題無人問津。
盼物業(yè)積極應(yīng)對
據(jù)此,記者就商鋪停水問題采訪了該小區(qū)物業(yè)負責(zé)人。負責(zé)人表示,關(guān)于巨大的用水量差額他們也在找原因,除了與西寧供水集團多次協(xié)調(diào)外,還找過新城社區(qū)。社區(qū)給他們介紹了一個相關(guān)專業(yè)人員。專業(yè)人員建議他們檢查一下下水管道看是否存在漏水點。物業(yè)本想啟動小區(qū)維修基金,對小區(qū)商鋪自來水管道進行徹底檢修,但是小區(qū)業(yè)主的意見不一致。
5千噸水到底流向哪里、停水還要持續(xù)多長時間都還難以確定,廣大商戶期待著物業(yè)能有一個積極態(tài)度,盡早結(jié)束停水的日子。