根據(jù)總體規(guī)劃,市水務(wù)集團(tuán)將全力推動(dòng)供排水基礎(chǔ)設(shè)施重點(diǎn)工程建設(shè),積極推進(jìn)九溪水廠飲用凈水改造工程、祥符水廠飲用凈水改造工程、七格污水廠一二三期提標(biāo)改造工程、千島湖供水工程配套工作以及管網(wǎng)建設(shè)改造工程,不斷優(yōu)化提升自來水廠和污水處理廠設(shè)施設(shè)備、技術(shù)工藝和生產(chǎn)效能的現(xiàn)代化、智慧化水平。
同時(shí),市水務(wù)集團(tuán)還將積極推進(jìn)客戶信息、管網(wǎng)GIS、計(jì)量管理三大基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè),落實(shí)好污水管網(wǎng)的普查及成果數(shù)字化,加強(qiáng)流量?jī)x管理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)計(jì)量;全面推廣三高熱線派單管理、供水管網(wǎng)permalog巡檢等管理方式;運(yùn)用地理信息系統(tǒng),提升污水管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)、搶修以及突發(fā)事件處理能力;加快開發(fā)“杭州水務(wù)”APP,試行手機(jī)抄表系統(tǒng)和外業(yè)管理平臺(tái)APP;積極應(yīng)用新技術(shù),開展手機(jī)抄表試點(diǎn)推廣,等等。
此外,還將進(jìn)一步拓展延伸服務(wù),提升“阿力”服務(wù)隊(duì)服務(wù)水平,為市民提供更貼心、更便捷、更智慧的水務(wù)服務(wù)。