陳兵電話回復(fù)一位老人關(guān)于水壓小的問題,他的回答讓老人很滿意。
3月6日下午,貴陽市供水總公司總經(jīng)理助理陳兵做客貴州都市網(wǎng)“都市會客廳”,耐心解答市民們普遍關(guān)心的水質(zhì)、水壓和水費等問題。
去年,貴陽市供水總公司已完成“用水難”的臨時性改造,扭轉(zhuǎn)了“用水難”的局面。據(jù)了解,到2020年,貴陽市老舊小區(qū)的二次供水設(shè)施改造將全面完成。
據(jù)悉,貴陽市近期水源充足,沒有發(fā)生大面積停水事件,貴陽水廠建設(shè)取得重大進(jìn)展,所以今夏貴陽用水也有保障。
陳兵說:“供水服務(wù)的境界是‘悄無聲息’,如果供水熱線電話少,搶修電話不響了,說明供水一切正常。”
據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)天下午3點——5點,本次“都市會客廳”話題點擊率有700余次,60多人次向陳兵提問。
關(guān)于水質(zhì):“水鍋巴”是鈣鎂離子沉淀
微信網(wǎng)友@ladynnn說,他家住小十字電臺社區(qū),家里的水一燒就一堆白色沉淀,水很渾濁,不知道是怎么回事? 網(wǎng)友@黔靈山猴子也說家里電水壺一燒水就結(jié)垢,厚厚的,不知道自來水是不是雜質(zhì)太多? 還有網(wǎng)友提問,家里安裝凈水器了,自來水是不是可以過濾后直接喝?水質(zhì)是網(wǎng)友們關(guān)心的問題之一,貴陽市供水總公司總經(jīng)理助理陳兵說,貴陽的自來水水質(zhì)已達(dá)到國家106項水質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn),市民可以放心飲用。至于“水鍋巴”,那是因為貴州屬喀斯特地貌,水中的鈣鎂離子較多,水燒開后自然會有鈣鎂離子沉淀。
陳兵并不建議大家買凈水器,考慮到凈水器可能將水中的礦物質(zhì)元素過濾掉,并且如果不能及時更換濾芯,可能會造成飲水的二次污染。
陳兵介紹說,貴陽市供水總公司已建立了水質(zhì)安全的“四重防護(hù)體系”,第一是做好水庫水源監(jiān)測,二是水廠水質(zhì)化驗和儀器儀表對水質(zhì)的監(jiān)測,第三是貴陽市供水總公司水質(zhì)監(jiān)測中心定期監(jiān)測,第四是中國國家水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)貴陽監(jiān)測站對水質(zhì)的監(jiān)測把關(guān)。
2015年,貴陽市供水總公司還將繼續(xù)投資3000萬元,對水廠的工藝進(jìn)行更新,比如說沉淀池斜管的更換,濾池池料進(jìn)行補充,做好清水池的清洗和消毒工作等。
關(guān)于水壓:5年內(nèi)完成二次供水改造
家住貴陽市北路的王先生給貴州都市網(wǎng)打來電話提議,可否將水管直徑改大一點,龍洞堡機(jī)場、龍里片區(qū)、沙沖路、朝陽洞路、小河片區(qū)的水壓較小。
陳兵認(rèn)真地回答說,見龍洞路DN500口徑的管網(wǎng)互聯(lián)互通工程已完工,同時龍里將修建10萬噸/天規(guī)模的筍子林水廠,為今后臨空經(jīng)濟(jì)圈的發(fā)展打下基礎(chǔ)。龍洞堡加壓站擴(kuò)容以后,沙沖路和朝陽洞路的供水問題已得到徹底解決。
陳兵還介紹說,2014年年底,總投資5300萬元的貴陽市供水管網(wǎng)互聯(lián)互通已完成,涉及南浦路、水東路、見龍洞路、黔靈山路等處管網(wǎng)互通,實現(xiàn)了重點區(qū)域、局部區(qū)域的供水有主次通道和應(yīng)急通道。
網(wǎng)友@寂寞石提問英烈路什么時候能改一戶一表? 網(wǎng)友“一戰(zhàn)成名”說觀山湖區(qū)碧海乾圖花園供水管經(jīng)常爆管,入住5年來,小區(qū)居民飽受停水之苦。陳兵說,這些都屬于貴陽市委市政府2014年8月提出的“群眾用水難問題”,碧海乾圖花園安裝一戶一表目前處于設(shè)備聯(lián)動調(diào)試尾聲,預(yù)計5月左右可啟用新系統(tǒng)。
關(guān)于水費:花溪區(qū)今年8月可網(wǎng)上繳費
網(wǎng)友@撒窩窩問,水費什么時候可以在支付寶繳費? 網(wǎng)友@水蘭馨提問,貴陽市的繳水費網(wǎng)點有多少?營業(yè)時間是多久?節(jié)假日休息嗎?微信網(wǎng)友張興問花溪區(qū)什么時候可以網(wǎng)上繳費?
許多網(wǎng)友很關(guān)心交水費的問題,陳兵一一解答,花溪區(qū)將在今年8月實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。目前,貴陽市有8個繳費網(wǎng)點,繳費網(wǎng)點在法定節(jié)假日休息。2015年,貴陽市供水總公司六大區(qū)域分公司都將增加收費網(wǎng)點和收費銀行,延長收費網(wǎng)點工作時間,同時增派收費服務(wù)專車,利用下班后的時間和周六、周日兩天,把車開進(jìn)社區(qū)和小區(qū)進(jìn)行收費。
一位網(wǎng)友@abc(老李)問污水處理費是多少? 網(wǎng)友@騎驢撞樹問污水處理費上調(diào)的原因是什么? 陳兵也立即公布了水價的構(gòu)成情況:現(xiàn)在的水價為2.7元/噸,其中污水處理費為0.7元是代收,0.2元為城市配套費,同樣為代收,每戶人家(以三口人計)6元/月的垃圾處理費也是代收,所以純水價不足1.8元/噸。陳兵再次強(qiáng)調(diào)說,水價的定位是“保本”,每一次自來水調(diào)價都必須經(jīng)過市委市政府的成本監(jiān)審以及廣大市民的水價聽證。
關(guān)于供水:沙老河水庫擴(kuò)容3倍
網(wǎng)友@Saranbande問,棲霞小區(qū)的供水能保持正常嗎? 以前經(jīng)常隔三差五停水,停怕了。陳兵很有底氣的回答說:“已經(jīng)正常并且能保持下去。”
陳兵介紹說,今年沙老河水庫經(jīng)過改造和完善后,庫容量達(dá)到1200萬立方米,而此前僅為400萬立方米,沙老河作為北郊水廠的水源地之一,擴(kuò)容后,北郊水廠的水源更有保障。在2013年,花溪水庫蓄水量不足,中曹水廠靠花溪水庫作為單一水源地,當(dāng)年開機(jī)不足,才造成貴陽南部城區(qū)供水緊張?,F(xiàn)在,貴陽市供水總公司從阿哈水庫鋪設(shè)了一根DN900的進(jìn)水管,2015年1月建設(shè)完工,每天可以給中曹水廠補水7萬噸。
目前,貴陽市紅楓湖、三江水庫、花溪水庫、阿哈水庫、汪家灣大井等都處于滿水位,能夠保障貴陽市今夏用水高峰期用水。
另外,總投資10億元的金華水廠一期年產(chǎn)10萬噸項目已于去年12月19日投產(chǎn),對完善貴陽市西北片區(qū)管網(wǎng)布局,特別是滿足觀山湖區(qū)用水意義重大。