對于水務(wù)企業(yè)而言，漏損造成的損失是一個極其頭疼的問題。我國的漏水管理現(xiàn)狀并不樂觀。我國城市供水統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)表明，全國范圍的666個城市2011年供水管道長為57.38萬千米，2011年全年供水總量為513.42億噸，年末的供水綜合生產(chǎn)能力為2.67億噸／天。
作為全球唯一的智慧水務(wù)解決方案供應(yīng)商，施耐德電氣全球解決方案事業(yè)部水行業(yè)／智慧城市行業(yè)總監(jiān)楊虎進(jìn)曾經(jīng)利用上述數(shù)字算過一筆賬。若以平均漏損率20%計(jì)算，中國水務(wù)企業(yè)一年的漏損水量為102億噸。若以每噸水的供水成本1.5元計(jì)算，每年因漏損造成的直接經(jīng)濟(jì)損失為154億元。若以售水的每噸水價(jià)2元計(jì)算，則漏損水量的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)200億元以上。如此巨大的損失恐怕要讓水務(wù)企業(yè)好好反思一番。
中國水務(wù)企業(yè)漏水管理存在的問題比較多，我們不妨對此進(jìn)行一番梳理。比如，水務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施老化，管網(wǎng)等設(shè)施沒有及時維護(hù)；管網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完善、不準(zhǔn)確；管網(wǎng)監(jiān)測不全面，漏水監(jiān)測設(shè)施不完善；缺乏分區(qū)管理；信息系統(tǒng)很多、分散，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一；管網(wǎng)、調(diào)度、客服的系統(tǒng)各自獨(dú)立；缺乏統(tǒng)一的漏水管理平臺，缺乏有效的漏水管理機(jī)制；被動式漏水管理，效率低，效果不明顯；檢漏通常只能維持漏損水平，而不能有效降低漏損等。
解決漏損需要全面的產(chǎn)銷差管理和漏算控制解決系統(tǒng)。在新技術(shù)變革帶來的影響下，智慧水務(wù)的發(fā)展對控制漏損不僅十分必要，而且非常有用。在世界上，曾經(jīng)有兩個著名案例充分說明了智慧水務(wù)的前景和趨勢。
第一個例子是卡塔爾管網(wǎng)漏損管理。2007年，卡塔爾的供水管網(wǎng)產(chǎn)銷差率為59.1%，其中物理漏損占33.5%。為了應(yīng)對國際重大賽事的需要，卡塔爾急需降低產(chǎn)銷差率，節(jié)約水資源，提高供水收益率。在運(yùn)用智慧水務(wù)對漏損進(jìn)行控制管理4年后，卡塔爾管網(wǎng)的產(chǎn)銷差水量降至原來的一半，每年節(jié)約1400萬歐元。每年減少1540噸漏損，產(chǎn)銷差率則從59.1%降到20.9%，尤其是物理漏損從33.5%降到8.2%。該國的水務(wù)公司也成為海灣地區(qū)運(yùn)營效率最高的水務(wù)公司。
另一個例子是英國的Anglian管網(wǎng)漏損管理。通過剖析水網(wǎng)建設(shè)維護(hù)中的問題，施耐德電氣利用智慧水務(wù)解決方案幫助英國最大水務(wù)公司減少5%漏損，而自運(yùn)行以來，每年解決約27000個漏點(diǎn)，達(dá)到了英國最低的漏損率水平，大幅度提高了運(yùn)營效率。
目前，中國的城市水務(wù)企業(yè)面臨著諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。比如，國家政策越來越重視水問題；供水企業(yè)越來越多面臨市場競爭；資源日益緊缺；水資源用戶的維權(quán)意識逐漸成熟、供水企業(yè)的服務(wù)急需轉(zhuǎn)變等。然而，中國的城市水務(wù)企業(yè)最需要重視的一點(diǎn)是，智慧水務(wù)的大數(shù)據(jù)集成分析和挖掘應(yīng)用。
在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的重要資產(chǎn)，甚至是核心資產(chǎn)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)及數(shù)據(jù)專業(yè)處理能力將成為水務(wù)企業(yè)的核心競爭力。按照楊虎進(jìn)的看法，未來水務(wù)企業(yè)的核心競爭力是通過水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)獲取水網(wǎng)數(shù)據(jù)，以云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析提供長期決策支持和增值服務(wù)，應(yīng)用移動終端的便捷性，加快數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)，從而提高公司的科技儲備和資本市場戰(zhàn)略收購能力。
從新技術(shù)的發(fā)展來看，應(yīng)該說，智慧水務(wù)已經(jīng)成為水務(wù)管理的方向。不過，盡管智慧水務(wù)的建設(shè)收益前景可觀，其發(fā)展還需要克服許多具體障礙。比如，有的中國水務(wù)公司對智慧水務(wù)的概念認(rèn)識不清，有的企業(yè)在投資智慧水務(wù)的過程中總想一蹴而就，還有的企業(yè)仍在觀望。與此同時，一些公共數(shù)據(jù)資源如何有序開放和共享，監(jiān)管部門之間的協(xié)調(diào)等，也需要進(jìn)一步研究。但是無論如何，智慧水務(wù)的發(fā)展已經(jīng)時不我待。來源：中國經(jīng)濟(jì)時報(bào)
