受茨淮新河上游行洪影響，6月30日，阜城生活用水唯一地表水源地——茨淮新河水質(zhì)相關(guān)指標超標，達不到飲用水水質(zhì)取水標準。受此影響，6月30日—7月3日，阜城經(jīng)歷了一次大范圍的低壓供水過程。
“低壓供水”期間，市委、市政府高度重視，市領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署，相關(guān)職能部門、供水企業(yè)采取積極有效的應(yīng)對措施。經(jīng)各方努力，阜城在最短時間內(nèi)恢復(fù)了安全、正常供水。
還原：阜城水壓驟降
部分高層小區(qū)斷水
6月30日，星期二，連續(xù)一周的陰雨后，阜陽的天氣仍未見轉(zhuǎn)晴。結(jié)束一天緊張的工作后，很多人都想早點回家做飯、洗個熱水澡。
回到家中，不少市民郁悶了，因為家中自來水突然變小了，做飯、洗澡都成了難題。四樓以上的部分住戶甚至發(fā)現(xiàn)，將水龍頭擰到最大，也放不出水來。
當(dāng)晚，“水壓不足”、“停水”等成為微博、微信、QQ空間上最熱門的詞匯，大家都在網(wǎng)上到處打探停水原因。
很多人不明白，一直都在下雨，正所謂“大河有水，小河滿”，雨量充沛的情況下怎么會突然停水呢？
事實上，早在當(dāng)日16時28分，阜陽供水總公司便在官網(wǎng)發(fā)布了低壓供水的相關(guān)通知，并發(fā)送了16萬條短信，告知供水用戶相關(guān)情況。
“由于茨淮新河上游排洪，致水源水部分指標不達標，供水公司已停止從茨淮新河取水，全市進入低壓供水狀態(tài)，并采取分段供水措施，在用水高峰期集中供水，其他時段均低壓供水”。30日晚，這條有關(guān)低壓供水的消息在微博、微信等社交平臺廣泛傳播。一傳十，十傳百，很多人由此初步了解了低壓供水的消息。
起因：茨淮新河上游行洪
致原水部分指標超標
為何阜城供水水壓會突然降低？何時能恢復(fù)正常供水？7月1日上午，潁州晚報記者帶著這些市民關(guān)心的問題來到阜陽供水總公司。
市供水總公司相關(guān)人士介紹，由于近期我市及周邊地區(qū)普降大雨，6月28日，市供水總公司接上級水利部門通知，茨淮新河上游將開閘行洪。得知這一情況后，市供水總公司加強了對茨淮新河原水的監(jiān)控和檢測力度，密切關(guān)注原水水質(zhì)變化。
6月30日12時，供水部門在對茨淮新河原水進行檢測時，發(fā)現(xiàn)氨氮等飲用水取水指標超標，已低于國家集中式飲用水源地水質(zhì)取水標準。
發(fā)現(xiàn)水質(zhì)變化后，市供水總公司立即以最快的方式報告各級行政主管部門。在得到市環(huán)保部門復(fù)檢結(jié)果為原水水質(zhì)不達標后，立即關(guān)停了二水廠茨淮新河取水口，切斷不達標水源進入生產(chǎn)廠區(qū)。
“阜城生活用水由一水廠和二水廠聯(lián)合供水，二水廠的水源均來自茨淮新河水源地。切斷茨淮新河水源后，二水廠制水能力大打折扣，基本處于癱瘓狀態(tài)。”市供水總公司相關(guān)人士說，盡管總公司在第一時間啟動了應(yīng)急預(yù)案，但由于需水量較大，阜城供水仍面臨一定缺口。
應(yīng)急：分時段供水送水進小區(qū)
最大限度保障居民生活用水
阜城低壓供水期間，市住建委、市供水總公司采取了諸多行之有效的應(yīng)急措施，把有限的水資源最大限度地向居民生活用水方面傾斜，保障居民基本生活用水。
“切斷茨淮新河水源后，我們立即開啟備用深井供水，利用二水廠濾池中存儲原水進行生產(chǎn)制水，全開一水廠深井生產(chǎn)能力。”市供水總公司相關(guān)人士介紹，由于供水缺口較大，經(jīng)研究并報上級主管部門同意后，總公司采取了早、中、晚用餐時段增壓供水，其他時段降壓供水的方式，以保障市民生活的基本需要。
“好鋼用在刀刃上”。低壓供水期間，為了把有限的水資源最大限度地向居民生活用水方面傾斜，供水部門強化了阜城自來水的調(diào)度，嚴格控制園林、綠化、道路灑水、工商服務(wù)業(yè)、機關(guān)辦公等行業(yè)的公共用水，最大限度地保證居民生活用水。
水壓降低后，阜城部分4層以上用水戶及使用二次供水設(shè)備的用戶用水出現(xiàn)困難。為幫助這些用戶解決用水難題，市供水總公司組織了25個應(yīng)急安裝小分隊，按計劃、分區(qū)域在人口較為密集的小區(qū)內(nèi)，安裝用水龍頭，設(shè)置公共取水點。
此外，市供水總公司還組織了“送水”進小區(qū)活動。市供水總公司客服中心、供水監(jiān)察大隊工作人員跟隨送水車輛，進入阜城部分小區(qū)，為行動不便的老年用戶和樓層較高的用戶運送自來水。
應(yīng)對：多部門協(xié)作
最短時間恢復(fù)安全供水
7月1日起，阜陽天氣轉(zhuǎn)晴，經(jīng)歷長時間的陰雨天氣后，久違的晴天讓人心情大好。但隨著轉(zhuǎn)晴，氣溫也迅速上升，由于缺水，人們的飲食、洗漱都受到影響，難免讓人心生不快。
市民的安全用水問題牽動著市領(lǐng)導(dǎo)的心。市委書記于勇，市長李平，副市長劉樹生、梁棟多次聽取匯報，親自安排部署，成立了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并召集市環(huán)保、水務(wù)、住建、供水等部門多次緊急會商，采取強有力措施，確保阜城供水安全。
一方面，我市立即向省水務(wù)部門匯報溝通，迅速開啟有關(guān)閘門，對茨淮新河插花閘上游來水進行沖刷稀釋，改善茨淮新河水源地取水口水質(zhì)；另一方面，市環(huán)保部門、市供水總公司實行24小時制度值班，每小時監(jiān)測上報一次，密切關(guān)注茨淮新河水質(zhì)變化情況。此外，我市還在第一時間從天津、上海等地聘請頂級水處理專家來阜，指導(dǎo)制水技術(shù)。
7月3日上午，我市組織船只、人力、挖掘機、清運車輛對插花閘上游河面的水草、水面漂浮雜物等污染物進行徹底清理，對下游取水口保護區(qū)的船只進行勸退，要求當(dāng)天上午全部結(jié)束，確保茨淮新河水質(zhì)進一步得到改善。
由于反應(yīng)迅速，處置得當(dāng)，7月3日晚，阜陽二水廠恢復(fù)制水。3日晚間起，阜城供水逐漸恢復(fù)正常水平，這比很多人預(yù)期的恢復(fù)供水時間要早上好幾天。來源：阜陽新聞網(wǎng)
