山東省莒南縣自來(lái)水公司水表檢定站在今年的水表強(qiáng)制檢定工作中,堅(jiān)持宣傳引路,服務(wù)到戶,依法校檢,千方百計(jì)取得用戶理解和支持,受到好評(píng),目前,該公司水表檢定站已檢定水表近200塊,無(wú)一用戶投訴。
該公司根據(jù)計(jì)量部門關(guān)于水表強(qiáng)制檢定工作的要求,為做好今年的水表校檢工作,增強(qiáng)用戶知情權(quán)和透明度,向用戶送達(dá)了該縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門有關(guān)水表檢定文件,復(fù)印了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的水表檢定授權(quán)資格證書,向用戶廣為散發(fā),使用戶相信水表檢定工作的合法、公正、公平性。同時(shí),為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率、工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,結(jié)合實(shí)際,以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),制作了服務(wù)信息反饋卡,由用戶根據(jù)服務(wù)內(nèi)容填寫上交公司備案,并公開水表檢定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕吃拿卡要不正之風(fēng),確保水表檢定工作的順利開展。
該公司根據(jù)計(jì)量部門關(guān)于水表強(qiáng)制檢定工作的要求,為做好今年的水表校檢工作,增強(qiáng)用戶知情權(quán)和透明度,向用戶送達(dá)了該縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門有關(guān)水表檢定文件,復(fù)印了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的水表檢定授權(quán)資格證書,向用戶廣為散發(fā),使用戶相信水表檢定工作的合法、公正、公平性。同時(shí),為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率、工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,結(jié)合實(shí)際,以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),制作了服務(wù)信息反饋卡,由用戶根據(jù)服務(wù)內(nèi)容填寫上交公司備案,并公開水表檢定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕吃拿卡要不正之風(fēng),確保水表檢定工作的順利開展。