???? 本報訊?。ㄓ浾呶豪杳鳌⊥ㄓ崋T任文）一戶未交水電費，整個小區(qū)都停水電的現(xiàn)象不久有望在廣州消失。近日，市政園林局等單位在答復(fù)文靖等人大代表建議時表示，廣州將加快實行水電“抄表到戶”收費，同時將對100多萬只水電表進(jìn)行“一戶一表”改造。此外，小區(qū)地產(chǎn)商必須承諾在2年內(nèi)轉(zhuǎn)用永久用電，否則不提供臨時用電；小區(qū)轉(zhuǎn)用永久用水也可能列入驗收內(nèi)容。 　

????　一戶未交費全小區(qū)遭殃

???? 　　去年，鶴林苑、海印南苑、荔灣廣場等住宅小區(qū)因欠水電費，接到有關(guān)部門預(yù)備停水電的“最后通牒”，給小區(qū)內(nèi)居民的生活造成了極大不便，嚴(yán)重影響了社會穩(wěn)定。

???? 　　隨后，市國土房管局就此走訪了相關(guān)業(yè)主代表、業(yè)主委員會、開發(fā)商和居委會。在走訪中，他們發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)居民遇到停水電威脅，到市、區(qū)政府反映的一個最強烈的問題就是，“我從來沒有拖欠水費（或電費），為什么要停我家的水（電）？”

???? 與此同時，供水等部門一直未能有效地推進(jìn)“一戶一表”制度，只抄總表，不認(rèn)業(yè)主戶內(nèi)分表，收費按總表平均分?jǐn)?，從而?dǎo)致業(yè)主用水消費不清不楚，少數(shù)人欠費殃及整個小區(qū)，出現(xiàn)極不公平的現(xiàn)象。廣大業(yè)主呼吁有關(guān)部門在物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)應(yīng)實行“一戶一表”，哪個業(yè)主欠交水費，就停哪家的水，不要造成整個住宅小區(qū)都停水。

???? 　　不少物管不想代收代繳 　　

????今年市“兩會”期間，市人大代表、市國土房管局物管處長文靖等專門提交建議表示，問題的關(guān)鍵是沒有實行水電“抄表到戶”。 　　

????目前，廣州物管住宅小區(qū)的水電費，基本上都由物業(yè)公司代收代繳。有些物業(yè)公司因此盜水盜電，并將自用水電費轉(zhuǎn)嫁給住宅小區(qū)業(yè)主；還有些無良的物業(yè)公司索性將代收的水電費周轉(zhuǎn)金挪用后逃之夭夭，造成住宅小區(qū)因欠費停水電。 　　

????業(yè)主們對代收代繳普遍心存擔(dān)憂，一直很納悶；而物業(yè)公司也是一肚子苦水，由于有關(guān)部門每月將居民水電費抄、算、收、繳等工作統(tǒng)統(tǒng)交給物業(yè)公司，少數(shù)業(yè)主長期拖欠或拒繳水費，物業(yè)公司只好墊付，每月如此，形成惡性循環(huán)，最終影響公司正常的運作，有的物業(yè)公司無力墊資欠繳水費被迫從住宅小區(qū)中撤出。 　　

????公攤水電費攤得不清楚

???? 　　文靖的建議中還提到，業(yè)主意見很大的地方還有，公共用水電包括哪些內(nèi)容不清不楚，如何分?jǐn)傄膊磺宄?，哪些該分?jǐn)?，哪些已算入物業(yè)管理費也無從知道；其次，公用水電費由物業(yè)公司分?jǐn)?，業(yè)主擔(dān)心物業(yè)公司將自用水電費和欠費業(yè)主的水費分?jǐn)偨o自己承擔(dān)，等等。

???? 　　此外，臨時用水用電的責(zé)任也轉(zhuǎn)嫁給了小業(yè)主。臨水水費每噸1．85元多，永久水費每噸只有0．9元；臨電電費每度1．5元多，永電電費每度只有0．6元多。小區(qū)建成后，臨水、臨電未轉(zhuǎn)用永久水電，是一些開發(fā)商的責(zé)任，但業(yè)主們希望有關(guān)部門也應(yīng)負(fù)起監(jiān)管的責(zé)任來，可以在驗收階段增加相關(guān)的步驟。

???? 　　無獨有偶，市“兩會”期間，水電氣費的收繳問題也引起了謝禮維等人大代表的注意，他們建議市供水、煤氣公司等部門可組建一支共同的抄表隊伍，專門負(fù)責(zé)上門抄表，市政園林局已表示建議自來水公司和煤氣公司采用。 　　

????物管可接受委托代收費 　　

????市政園林局對此答復(fù)稱，對水電實行抄表到戶收費是解決用戶之間、用戶與物管公司之間用水收費糾紛，以及總表與分表抄收水量誤差的最根本的方法，也符合《物業(yè)管理條例》的要求。 　　

????市物價局則表示，按照國家規(guī)定，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用，物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收費用的，可向委托單位收取手續(xù)費，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額費用。目前，該局制定的《廣州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則》已報市政府，待批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。

???? 　　據(jù)了解，去年以來，市自來水公司采取了有償委托物管公司、居委會或社區(qū)服務(wù)中心等單位抄表收費的辦法。此外，有關(guān)部門將分別對126萬戶水表和30萬戶專變供電電表實行“一戶一表”改造。