中國(guó)水星消息(信息員 蔡潔萍)近日,佛山市石灣鎮(zhèn)工農(nóng)路39號(hào)的50多住戶終于可以安裝獨(dú)立水表了,這本是一件讓人高興的事,但是,7、8樓的16戶人家卻為裝表后仍需繼續(xù)使用樓頂水池的水,不能用上直供水而到處找說(shuō)法。
對(duì)此,佛山市供水總公司解釋說(shuō),住戶誤會(huì)了,“一戶一表”并不代表每家每戶都能用上直供水,按照相關(guān)規(guī)定,5層及以上的用戶須使用二次供水,即由樓頂水池供水。
七八樓住戶也想用直供水
工農(nóng)路39號(hào)的住戶杜先生說(shuō),這幢樓的50多戶人家用樓頂水池的水已有6年了。一位女住戶說(shuō),聽(tīng)說(shuō)供水公司可安裝一戶一表,住戶們都十分高興,可交了480元改裝費(fèi)后,才得知因樓層所處位置水壓不夠,7、8層的16家住戶仍得繼續(xù)使用樓頂水池的水。
在杜先生所住樓房的頂層,記者看到這個(gè)樓頂水池長(zhǎng)約有4米、寬4米、高3米,約能容納40多噸水。杜先生說(shuō),希望能像樓下的住戶一樣用上直供水。
4樓以上須用二次供水
記者向佛山市供水總公司了解到,水壓高低與水管管徑大小關(guān)系并不大, 水壓高低是客觀的。
供水公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō),自來(lái)水出廠時(shí)的水壓是固定的,但不同地區(qū)、不同的樓房的水壓會(huì)有所不同的,供水公司在裝“一戶一表”之前都會(huì)選擇用水高峰期(一般是晚上6點(diǎn)多鐘)實(shí)地到各樓房測(cè)量水壓。該負(fù)責(zé)人說(shuō),目前,佛山地區(qū)的新樓房全部按照原市建委有關(guān)規(guī)定,4樓以上的住戶全部要用二次供水,即樓頂水池水。
舊改樓,如果水壓穩(wěn)定且能達(dá)到的條件下,用戶申請(qǐng)要求接直供水,他們會(huì)跟用戶簽訂申請(qǐng)采用直供水的《補(bǔ)充協(xié)議》再進(jìn)行安裝。供水公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人稱,舊改樓如果水壓不夠,或者是樓房沒(méi)有位置安裝的條件下,即使用戶強(qiáng)烈要求接直供水,也不會(huì)獲準(zhǔn)安裝。
“一戶一表”并非直供到戶
佛山市供水總公司客戶服務(wù)中心的黃班長(zhǎng)解釋說(shuō),現(xiàn)在的用戶對(duì)“一戶一表”安裝工程存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),“一戶一表”并不是指直供到戶,即不能保證每家每戶都能用上直供水。該工程的主要目的在于提高城市供水服務(wù)質(zhì)量,解決用戶抄表難、收費(fèi)難的問(wèn)題,同時(shí)為創(chuàng)建節(jié)水型城市,實(shí)行階梯式計(jì)費(fèi)創(chuàng)造必要條件。
樓頂水池一年清洗2次
對(duì)于工農(nóng)路16家住戶用水衛(wèi)生問(wèn)題的憂慮,佛山市供水總公司方面表示,供水公司下設(shè)的迅潔供水服務(wù)有限公司,專門(mén)負(fù)責(zé)住戶樓頂水池的清洗消毒工作。
按相關(guān)規(guī)定,迅潔公司每年都對(duì)禪城區(qū)(不含南莊鎮(zhèn))內(nèi)登記在案的樓頂水池進(jìn)行2次免費(fèi)清洗消毒,如果用戶有特別需要,可以打電話到迅潔公司要求工作人員檢查清理。據(jù)了解,供水公司自2001年4月開(kāi)始,每年兩次對(duì)該樓的樓頂水池進(jìn)行清洗,至今已經(jīng)清洗了7次,最近一次是今年的7月10日。前幾天供水公司水質(zhì)科派人對(duì)工農(nóng)路39號(hào)的樓頂水池進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)樓頂水池依然干凈。
對(duì)此,佛山市供水總公司解釋說(shuō),住戶誤會(huì)了,“一戶一表”并不代表每家每戶都能用上直供水,按照相關(guān)規(guī)定,5層及以上的用戶須使用二次供水,即由樓頂水池供水。
七八樓住戶也想用直供水
工農(nóng)路39號(hào)的住戶杜先生說(shuō),這幢樓的50多戶人家用樓頂水池的水已有6年了。一位女住戶說(shuō),聽(tīng)說(shuō)供水公司可安裝一戶一表,住戶們都十分高興,可交了480元改裝費(fèi)后,才得知因樓層所處位置水壓不夠,7、8層的16家住戶仍得繼續(xù)使用樓頂水池的水。
在杜先生所住樓房的頂層,記者看到這個(gè)樓頂水池長(zhǎng)約有4米、寬4米、高3米,約能容納40多噸水。杜先生說(shuō),希望能像樓下的住戶一樣用上直供水。
4樓以上須用二次供水
記者向佛山市供水總公司了解到,水壓高低與水管管徑大小關(guān)系并不大, 水壓高低是客觀的。
供水公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō),自來(lái)水出廠時(shí)的水壓是固定的,但不同地區(qū)、不同的樓房的水壓會(huì)有所不同的,供水公司在裝“一戶一表”之前都會(huì)選擇用水高峰期(一般是晚上6點(diǎn)多鐘)實(shí)地到各樓房測(cè)量水壓。該負(fù)責(zé)人說(shuō),目前,佛山地區(qū)的新樓房全部按照原市建委有關(guān)規(guī)定,4樓以上的住戶全部要用二次供水,即樓頂水池水。
舊改樓,如果水壓穩(wěn)定且能達(dá)到的條件下,用戶申請(qǐng)要求接直供水,他們會(huì)跟用戶簽訂申請(qǐng)采用直供水的《補(bǔ)充協(xié)議》再進(jìn)行安裝。供水公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人稱,舊改樓如果水壓不夠,或者是樓房沒(méi)有位置安裝的條件下,即使用戶強(qiáng)烈要求接直供水,也不會(huì)獲準(zhǔn)安裝。
“一戶一表”并非直供到戶
佛山市供水總公司客戶服務(wù)中心的黃班長(zhǎng)解釋說(shuō),現(xiàn)在的用戶對(duì)“一戶一表”安裝工程存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),“一戶一表”并不是指直供到戶,即不能保證每家每戶都能用上直供水。該工程的主要目的在于提高城市供水服務(wù)質(zhì)量,解決用戶抄表難、收費(fèi)難的問(wèn)題,同時(shí)為創(chuàng)建節(jié)水型城市,實(shí)行階梯式計(jì)費(fèi)創(chuàng)造必要條件。
樓頂水池一年清洗2次
對(duì)于工農(nóng)路16家住戶用水衛(wèi)生問(wèn)題的憂慮,佛山市供水總公司方面表示,供水公司下設(shè)的迅潔供水服務(wù)有限公司,專門(mén)負(fù)責(zé)住戶樓頂水池的清洗消毒工作。
按相關(guān)規(guī)定,迅潔公司每年都對(duì)禪城區(qū)(不含南莊鎮(zhèn))內(nèi)登記在案的樓頂水池進(jìn)行2次免費(fèi)清洗消毒,如果用戶有特別需要,可以打電話到迅潔公司要求工作人員檢查清理。據(jù)了解,供水公司自2001年4月開(kāi)始,每年兩次對(duì)該樓的樓頂水池進(jìn)行清洗,至今已經(jīng)清洗了7次,最近一次是今年的7月10日。前幾天供水公司水質(zhì)科派人對(duì)工農(nóng)路39號(hào)的樓頂水池進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)樓頂水池依然干凈。