2016年11月18日7時52分,家住新豐鎮(zhèn)黃鶴花園6幢104室的用戶利用手機(jī)“支付寶APP”成功支付了一筆72.50元的水費(fèi),這標(biāo)志著嘉源給排水有限公司供水收費(fèi)一體化系統(tǒng)已正式上線。
供水收費(fèi)一體化系統(tǒng)的開發(fā)使用,是嘉源給排水有限公司今年工作的重中之重,打響了邁向智慧水務(wù)的第一槍。為此,嘉源給排水有限公司成立了以總經(jīng)理徐飚為組長的供水收費(fèi)一體化實施小組,具體落實各項工作。實施小組多次召開會議,調(diào)研、討論、協(xié)調(diào)收費(fèi)系統(tǒng)的開發(fā)方案和流程管理等方面的工作,制定了《收費(fèi)綜合平臺業(yè)務(wù)規(guī)定》,使收費(fèi)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行有了保障制度。
整套系統(tǒng)于2016年9月底完成了現(xiàn)金收費(fèi)模塊的調(diào)試和操作培訓(xùn),并在采購的防火墻等硬件設(shè)備到位后,定于2016年11月11日16:30時至2016年11月14日8:30時,共三個晚上二個白天的時間,對外停業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)全面升級。由于這次升級是硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)同時整合,需要考慮軟硬件整合過程中的兼容性,操作過程較復(fù)雜。在公司副總經(jīng)理葉萍的協(xié)調(diào)下,制定了《供水實施收費(fèi)一體化系統(tǒng)整合步驟》,從準(zhǔn)備工作、整合的總步驟、硬件安裝、軟件安裝、測試和實施人員等方面做了精心的部署和安排。
2016年11月11日16:30時,市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共12個營業(yè)廳準(zhǔn)時停業(yè),進(jìn)入整合升級狀態(tài)。整個過程,硬件設(shè)備整合15小時,軟件升級12小時后,與12個營業(yè)廳聯(lián)動調(diào)試測試16小時,在經(jīng)歷43小時日夜奮戰(zhàn)后,于2016年11月14日8:30時,供水收費(fèi)一體化系統(tǒng)在12個營業(yè)廳開始收費(fèi),正式上線使用。同時,銀行一戶通批量代扣、支付寶繳費(fèi)等多渠道繳費(fèi)方式也順利通過測試。目前,在一個星期的實際操作中,整個系統(tǒng)運(yùn)行情況正常,跨區(qū)域柜臺繳費(fèi)已有77戶,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)“支付寶”繳費(fèi)開通后,四天時間已有100戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶采用“支付寶”支付了水費(fèi)。
供水收費(fèi)一體化系統(tǒng)正式使用,真正實現(xiàn)了供水收費(fèi)一體化,市區(qū)2個營業(yè)廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個營業(yè)廳都可以繳納嘉源給排水有限公司的任何一筆用戶的水費(fèi)。接下來,嘉源給排水有限公司將通過銀企合作的方式,增加銀行的代收代扣費(fèi)渠道,繼續(xù)為廣大用戶提供便利的繳費(fèi)方式。
供水收費(fèi)一體化系統(tǒng)的開發(fā)使用,是嘉源給排水有限公司今年工作的重中之重,打響了邁向智慧水務(wù)的第一槍。為此,嘉源給排水有限公司成立了以總經(jīng)理徐飚為組長的供水收費(fèi)一體化實施小組,具體落實各項工作。實施小組多次召開會議,調(diào)研、討論、協(xié)調(diào)收費(fèi)系統(tǒng)的開發(fā)方案和流程管理等方面的工作,制定了《收費(fèi)綜合平臺業(yè)務(wù)規(guī)定》,使收費(fèi)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行有了保障制度。
整套系統(tǒng)于2016年9月底完成了現(xiàn)金收費(fèi)模塊的調(diào)試和操作培訓(xùn),并在采購的防火墻等硬件設(shè)備到位后,定于2016年11月11日16:30時至2016年11月14日8:30時,共三個晚上二個白天的時間,對外停業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)全面升級。由于這次升級是硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)同時整合,需要考慮軟硬件整合過程中的兼容性,操作過程較復(fù)雜。在公司副總經(jīng)理葉萍的協(xié)調(diào)下,制定了《供水實施收費(fèi)一體化系統(tǒng)整合步驟》,從準(zhǔn)備工作、整合的總步驟、硬件安裝、軟件安裝、測試和實施人員等方面做了精心的部署和安排。
2016年11月11日16:30時,市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共12個營業(yè)廳準(zhǔn)時停業(yè),進(jìn)入整合升級狀態(tài)。整個過程,硬件設(shè)備整合15小時,軟件升級12小時后,與12個營業(yè)廳聯(lián)動調(diào)試測試16小時,在經(jīng)歷43小時日夜奮戰(zhàn)后,于2016年11月14日8:30時,供水收費(fèi)一體化系統(tǒng)在12個營業(yè)廳開始收費(fèi),正式上線使用。同時,銀行一戶通批量代扣、支付寶繳費(fèi)等多渠道繳費(fèi)方式也順利通過測試。目前,在一個星期的實際操作中,整個系統(tǒng)運(yùn)行情況正常,跨區(qū)域柜臺繳費(fèi)已有77戶,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)“支付寶”繳費(fèi)開通后,四天時間已有100戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶采用“支付寶”支付了水費(fèi)。
供水收費(fèi)一體化系統(tǒng)正式使用,真正實現(xiàn)了供水收費(fèi)一體化,市區(qū)2個營業(yè)廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個營業(yè)廳都可以繳納嘉源給排水有限公司的任何一筆用戶的水費(fèi)。接下來,嘉源給排水有限公司將通過銀企合作的方式,增加銀行的代收代扣費(fèi)渠道,繼續(xù)為廣大用戶提供便利的繳費(fèi)方式。