“水表是業(yè)主的私人財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)同意，物業(yè)有權(quán)說(shuō)換就換嗎？”23日，臨沂市民公女士撥打熱線反映，居民家中自來(lái)水使用正常，物業(yè)卻強(qiáng)制業(yè)主更換水表，并收取每戶280元的費(fèi)用，感覺(jué)很納悶。

據(jù)公女士介紹，4年前，她在位于市區(qū)涑河南街與八蠟廟街交會(huì)處購(gòu)買了一套公寓，交房后，便裝修當(dāng)做辦公地點(diǎn)。公女士說(shuō)，今年6月份的一天，她從外地出差回來(lái)，突然發(fā)現(xiàn)公寓里停水了，“當(dāng)時(shí)我以為是正常停水，后來(lái)詢問(wèn)周圍鄰居才知道原來(lái)是公寓更換了物業(yè)，為了方便管理，物業(yè)統(tǒng)一更換了智能水表。”

公女士告訴沂蒙晚報(bào)記者，她隨即來(lái)到物業(yè)詢問(wèn)情況，但讓其更加不滿的是，這次更換水表還要收取280元水表費(fèi)。“水表用得好好的沒(méi)有問(wèn)題，為何要換水表，再說(shuō)就是更換也得跟我們說(shuō)聲吧。在說(shuō)明情況后，我讓其幫忙恢復(fù)供水，沒(méi)想到他們卻讓我交280元水表費(fèi)，不然不給水卡。后來(lái)在我強(qiáng)烈要求下，他們把水卡給我了，但里面卻只存了一方水，這咋能夠用呢？”

隨后，記者根據(jù)公女士提供的電話聯(lián)系了該公寓物業(yè)。其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，之所以更換水表，是因?yàn)闃I(yè)主家中的老式手抄式水表已經(jīng)超過(guò)了使用年限，計(jì)量精度不夠準(zhǔn)確，而且部分業(yè)主存在私改水表偷水的行為。“該公寓樓交房已有多年，不少業(yè)主家的水表存在異常，而且還有部分業(yè)主從水表前邊的管道偷接管道用水，甚至有部分業(yè)主拒不交水費(fèi)，造成管理混亂，后來(lái)5月份更換物業(yè)后，為了便于管理，統(tǒng)一更換了智能水表。”

針對(duì)水表費(fèi)用較高的情況，該負(fù)責(zé)人稱，這次更換的是智能水表，物業(yè)是從正規(guī)水表廠直接拿貨，質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，并且有廠家的價(jià)格證明，并非亂要價(jià)。“使用智能水表后，業(yè)主必須用水表卡買水，這樣能杜絕部分業(yè)主的偷水行為，而且便于管理。更換水表是經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意的，而且在公寓里張貼了公示?，F(xiàn)在大部分業(yè)主都已繳費(fèi)，如果還有業(yè)主質(zhì)疑可以隨時(shí)提出來(lái)，物業(yè)公司愿意接受業(yè)主的監(jiān)督。”

律師在線

記者就業(yè)主反映的問(wèn)題咨詢了本報(bào)律師團(tuán)主要組成單位、山東頤平律師事務(wù)所主任彭海，彭海稱，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，水表是否能夠繼續(xù)使用，業(yè)主有知情權(quán)，物業(yè)應(yīng)將實(shí)情反映給業(yè)主。同時(shí)，業(yè)主有權(quán)了解水表的定價(jià)是否合理，物業(yè)應(yīng)就業(yè)主使用的水表品牌、型號(hào)、價(jià)格進(jìn)行公示。如果業(yè)主對(duì)于水表價(jià)格有異議，業(yè)主可以提出質(zhì)疑也有權(quán)要求更換水表和自主選擇水表品牌的權(quán)利。