深圳新聞網(wǎng)9月16日訊（記者鐘鴻冰通訊員周嬋嬋）臺(tái)風(fēng)“山竹”來(lái)勢(shì)洶洶，市水務(wù)集團(tuán)作為防洪排澇的主力軍，全集團(tuán)上下高度重視，密切配合，防汛工作緊張有序的進(jìn)行著。
濱河路南側(cè)赤尾村路段輔道積水二十多公分，已打開(kāi)雨水口消除積水
前海保稅港區(qū)，因積水太深工作人員只能用手在水下摸索雨水口的情況，午飯也只是在值守點(diǎn)的車(chē)?yán)锊莶萁鉀Q
上下同心全力抗擊狂風(fēng)暴雨
9月16日，深圳水務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)胡嘉東親自坐鎮(zhèn)集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度中心，全面部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)防汛工作，要求各單位嚴(yán)格按照市里Ｉ級(jí)應(yīng)急預(yù)案防風(fēng)防雨，真抓實(shí)干，將防御工作做全做細(xì)。
據(jù)介紹，市水務(wù)集團(tuán)各相關(guān)部門(mén)實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值守，密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)精神，加強(qiáng)集團(tuán)上下聯(lián)動(dòng)和協(xié)調(diào)；作為主力軍的區(qū)域分公司，更是搶先一步，在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前夕，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的在建工地、易淹點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)等重點(diǎn)保障單位附近的排水管網(wǎng)進(jìn)行再檢查、再清疏、再落實(shí)，并在其附近安排大功率泵站，做到緊急排水。同時(shí)，積極做好各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)施的安全隱患排查以及極端應(yīng)急情況的處置準(zhǔn)備工作。而處于深圳各個(gè)區(qū)域的水廠(chǎng)，不僅需要重點(diǎn)關(guān)注原水水質(zhì)變化，對(duì)出廠(chǎng)水進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，而且要充分考慮雙水源、雙電源遭受破壞等情況，提前做好相關(guān)措施，確保在臺(tái)風(fēng)期間市民用水安全。
沙鹽路口落葉樹(shù)枝堵塞雨水口，工作人員正在緊急清疏
工作人員清理沙河西路與茶光路交匯處積水
服務(wù)不打烊一天受理3822通電話(huà)
記者從市水務(wù)集團(tuán)了解到，臺(tái)風(fēng)期間，為了讓市民了解供排水情況，集團(tuán)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心30名一線(xiàn)坐席員輪番上崗，全天24小時(shí)不間斷為市民提供咨詢(xún)服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅16日紅色預(yù)警期間，深圳水務(wù)集團(tuán)客服熱線(xiàn)82137777的坐席代表們共接聽(tīng)電話(huà)1915個(gè)，登記報(bào)修投訴306單，人均在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)7個(gè)小時(shí)，市民呼入總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1875分鐘。
南山寶民一路清疏現(xiàn)場(chǎng)，工作人員打開(kāi)井蓋讓積水加速流散
16日上午，水務(wù)集團(tuán)鹽田分公司為各值守點(diǎn)人員和巡查人員配發(fā)了黑色垃圾袋，對(duì)雨水篦子及周邊落葉進(jìn)行了緊急清理，確保排水通暢
截止9月16日18時(shí)，水務(wù)集團(tuán)共出動(dòng)搶險(xiǎn)應(yīng)急保障人員2512人次，或上路巡查搶險(xiǎn)保障路面暢通，或在水廠(chǎng)、污水廠(chǎng)、泵站等生產(chǎn)單位24小時(shí)值班值守做好應(yīng)急保障，出動(dòng)巡查車(chē)、搶修車(chē)181臺(tái)次，共檢查重要路段排水設(shè)施3467公里，共發(fā)現(xiàn)并處理積水點(diǎn)3處，其中南山區(qū)1處（臨海大道保稅區(qū)門(mén)口）、福田區(qū)2處（北環(huán)皇崗立交、濱河皇崗立交），經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)緊急處置，目前臨海大道保稅區(qū)門(mén)口積水點(diǎn)已消退，北環(huán)皇崗立交、濱河皇崗立交正在逐漸消退中。因小區(qū)二次供水泵房停電，以及大樹(shù)倒塌壓斷水管，導(dǎo)致個(gè)別小區(qū)停水，待供電恢復(fù)，將及時(shí)恢復(fù)通水，水務(wù)集團(tuán)也將全力組織開(kāi)展爆管搶修，盡快恢復(fù)市民供水。
