12月19日，2018國際智慧城市峰會海南智慧水務(wù)會上嘉賓在進行演講。 ?？谌請笥浾?李天平 攝

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能技術(shù)與城市基礎(chǔ)設(shè)施相融合，智慧水務(wù)成為智慧城市的重要組成部分。12月19日，“海南智慧水務(wù)”作為2018國際智慧城市峰會暨智慧城市創(chuàng)新生態(tài)博覽會的專題論壇，更是此次峰會的重要活動之一。

近年來，海口積極探索智慧水務(wù)建設(shè)，強化改革創(chuàng)新，積極推進現(xiàn)代水務(wù)與智慧水務(wù)建設(shè)，從依靠經(jīng)驗化管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑芾砟Ｊ?，在水體治理、供排水生產(chǎn)運行實時監(jiān)測、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)施設(shè)備維護管理等方面做活水文章，讓水真正“活”起來。其中，?？谝蛩h(huán)境治理工作成效顯著得到國務(wù)院辦公廳通報表揚。

智慧治水快速高效

各個水體治理的進展情況、各級河長在水體巡查時的工作動態(tài)，以及市民對治水有什么意見和建議等，這些重要信息都可以通過?？谑泻雍L制信息化管理平臺獲得，這是?？谥腔壑嗡牡湫蛻?。

據(jù)了解，?？谑泻雍L制信息化管理平臺通過整合?？谑?2345信息平臺、水利（三防）河湖庫管理平臺、以及河湖長管理信息巡河APP等資源建立，把各區(qū)政府、組織部、宣傳部、水務(wù)、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、海洋、環(huán)衛(wèi)、公安、市政等32個部門聯(lián)動起來，將全市373個水體實現(xiàn)動態(tài)化管理。在該平臺的屏幕上，可以看到水體治理、水體巡查、項目概況、工作動態(tài)、一河一策、媒體報道六大模塊。除了滾動播出市民投訴信息及動態(tài)辦理全過程，在平臺點擊任意一條河湖，能立即在屏幕上顯示河流的位置、實時視頻監(jiān)控畫面、河長信息、一河一策治理方案等。

市河長制辦的工作人員介紹，平臺全面受理和辦理涉及河道污染、非法采砂、侵占河道等多方面投訴和建議，做到問題上報、辦件派發(fā)、現(xiàn)場處置、進展反饋、工單歸檔、問題回訪的全過程可視化管理，涉水辦件均可通過平臺實現(xiàn)在各成員單位之間的高效有序流轉(zhuǎn)和跟蹤督辦，實現(xiàn)了對河長及相關(guān)部門履職的常態(tài)化監(jiān)督。?？谑泻雍L制監(jiān)督考核體系一系列指標的量化，確保了管理平臺能在30分鐘內(nèi)受理投訴。

“平臺會自動將市民的舉報案件進行匯總分析，哪些案件發(fā)生頻率最高，哪條河流主要問題是什么，讓人一目了然。”該名工作人員介紹，智慧管理平臺不但有效地提高辦件的速度和質(zhì)量，同時形成“政府主導、社會參與、成果共享”的水體保護新機制，真正讓河湖治理“活”起來，達到全民共治的目標。

構(gòu)建數(shù)據(jù)融通一體化平臺

從2017年起，海口市水務(wù)集團印發(fā)《?？谑兴畡?wù)集團智慧水務(wù)一期項目建設(shè)方案》，并啟動了一期項目建設(shè)，現(xiàn)正致力建設(shè)集供排水生產(chǎn)運行實時監(jiān)測、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)施設(shè)備維護管理、應急處置、客戶服務(wù)、企業(yè)運營管理、分析評估及科學決策于一體的水務(wù)綜合管理系統(tǒng)，打造全方位的智慧水務(wù)服務(wù)管理平臺。

12月18日，?？谑兴畡?wù)集團有限公司運營管理部經(jīng)理范高哲介紹，?？谑兴畡?wù)集團正在積極開展管網(wǎng)數(shù)據(jù)普查核實工作，應用三維探地雷達、RTK等先進技術(shù)對現(xiàn)狀管網(wǎng)地理信息及屬性信息進行精確勘測，進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；同時，加強在水廠生產(chǎn)線及管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施上加密安裝流量、壓力等數(shù)據(jù)監(jiān)測設(shè)備，實時在線獲取運行數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)調(diào)度的科學調(diào)控提供詳實資料。“下一步，?？谑兴畡?wù)集團將針對集團內(nèi)部各信息化技術(shù)平臺的不同特點，進行數(shù)據(jù)格式和接口標準的整合，構(gòu)建數(shù)據(jù)融通的智慧水務(wù)一體化平臺，更好地服務(wù)廣大客戶。”范高哲說。