“臨近春節(jié)，以前舊電表交電費是在公司工會交，每逢集中交電費的日子還要排長隊?，F(xiàn)在，智能化的電表，在手機上就能完成繳費、查詢等業(yè)務，五分鐘不到就辦完了電表新裝手續(xù)，太方便了！”近日，在烏蘭木倫鎮(zhèn)原神華神東煤炭集團有限責任公司承擔供電職能的上灣小區(qū)，居民張先生在小區(qū)內(nèi)就完成了智能電表新裝手續(xù)的辦理。主動上門服務，讓客戶“不多跑一次”，這是鄂爾多斯電業(yè)局伊金霍洛供電分局多措并舉，穩(wěn)步推進“三供一業(yè)”供電分離移交工作的一個縮影。
“三供一業(yè)”分離移交是指國企（含企業(yè)和科研院所）將家屬區(qū)水、電、暖和物業(yè)管理職能從國企剝離，轉由社會專業(yè)單位實施管理的一項政策性和專業(yè)性較強、涉及面廣、操作復雜的一項工作。
1月9日，伊金霍洛供電分局組織客戶服務中心、集抄運維班、布爾臺供電所、烏蘭木倫供電所等單位部門對部分小區(qū)安全危險點進行交底。協(xié)助神東公司業(yè)委會對居民客戶前期使用的舊表余量進行抄錄統(tǒng)計，以便移交方及時為居民客戶退補電費。集抄運維班利用變壓器臺區(qū)識別儀，對移交小區(qū)內(nèi)變壓器與到戶電表的接待關系進行核準，保障了日后電表開戶工作的正常進行。
截至2019年1月31日，神東公司5個家屬區(qū)已全部完成改造，已有3個小區(qū)電表正常計費且通過驗收，年后將組織專業(yè)人員對上灣小區(qū)、布連塔小區(qū)進行驗收。已通過驗收的小區(qū)終端上線率100%，表記開戶成功率100%，客戶繳費率達到96%。（任真銳）
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