繳納水費、故障申報、業(yè)務(wù)咨詢……所有關(guān)于用水的問題，只要進一個“門”都能得到解決。2月26日，記者從沈陽水務(wù)集團獲悉，該集團今年將建成并投入使用10個涉水綜合服務(wù)大廳，其中5個大廳將于10月份投入使用。

據(jù)介紹，10個涉水綜合服務(wù)大廳不僅是對原有收費站的升級改造，還將集納所有涉水業(yè)務(wù)，此外還將設(shè)置自主繳費機，自主業(yè)務(wù)辦理機等，方便廣大用戶辦理業(yè)務(wù)。同時，該集團還打造“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，引導用戶通過線上辦理業(yè)務(wù)，只要動動指尖便可輕松擁有一個貼身、專業(yè)、便捷的掌上“水管家”。

為深化審批制度改革，沈陽水務(wù)集團通過內(nèi)部ERP審批平臺實現(xiàn)審批要件共享，審批環(huán)節(jié)并聯(lián)，極大地提升了審批效能。同時，對各轄區(qū)項目開展逐一走訪，對于在沈陽連續(xù)或同時投資3個及以上項目的企業(yè)，指派專人上門“代辦”或“包辦”用水審批手續(xù)，簡化辦事流程，減少涉水工程成本。

另外，從今年1月1日開始，沈陽水務(wù)集團降低了用水發(fā)展工程設(shè)計費和監(jiān)理費的比例。給水工程設(shè)計費、監(jiān)理費下調(diào)10%，全年可為民營經(jīng)濟減少支出大約600萬元左右。同時，水務(wù)集團深入開展市場準入門檻高專項整治行動，建立問題追責和責任倒查機制，簽訂目標管理責任狀，實行掛圖作戰(zhàn)模式，定期召開專項工作會議，查擺存在的問題隱患，并迅速提出解決措施。