“一定要提早謀劃部署高峰供排前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，堅(jiān)守崗位，履盡職責(zé)，把思想、行動(dòng)投入到保障供水各項(xiàng)工作中去。”近日，市水務(wù)集團(tuán)召開安全生產(chǎn)和水質(zhì)管理暨高峰供排工作部署會(huì)。

每年6至9月是供排水高峰期。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年，高峰期，全市供水累計(jì)總量為4249.84萬噸，同比增加194.31萬噸，增幅為4.79%。今年高峰供排期間，預(yù)計(jì)全市供水量將達(dá)到4300萬噸，最大日供水量37萬噸。

部署會(huì)上，市水務(wù)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，市水務(wù)集團(tuán)將全面開展夏季高峰期供水各項(xiàng)保障措施，確保夏季全市供排水安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定可控。

加密巡檢 確保供排水設(shè)施安全運(yùn)行

“排查順利，一切正常！”6月17日下午，市水務(wù)集團(tuán)2名工作人員對(duì)市區(qū)海洲路、南苑路供排水管線進(jìn)行巡查。巡查之后，工作人員及時(shí)將巡查信息上報(bào)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)處理。

 

工欲善其事，必先利其器。記者了解到，目前，市水務(wù)集團(tuán)已在高峰前完成了對(duì)水廠內(nèi)水泵、電機(jī)、變壓器、配電柜等供水設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作。

 

“原本水務(wù)系統(tǒng)日常也有巡檢，不過高峰期間，我們會(huì)加大巡查頻次，確保順利供排。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，6月下旬開始，市水務(wù)集團(tuán)各水務(wù)營業(yè)所將加強(qiáng)對(duì)供排管線、泵站的日常巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患立即處置，確保設(shè)備安全運(yùn)行。

 

同時(shí)，市水務(wù)集團(tuán)還將特別掌握區(qū)域內(nèi)的施工動(dòng)態(tài)情況，分析施工對(duì)供排水管線的影響，并主動(dòng)與施工單位做好對(duì)接，告知管線位置和安全要求，提前做好預(yù)防和保護(hù)措施。

此外，水務(wù)集團(tuán)圍繞“專業(yè)人做專業(yè)事”，充分發(fā)揮錢塘、上塘、欣源公司作用，形成內(nèi)部聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在6月底前完成大型計(jì)劃性搶修，避免高峰供排期間因開展大型管網(wǎng)計(jì)劃性搶修造成停水。

加強(qiáng)水質(zhì)管理 讓群眾安心用水

近日，市水務(wù)集團(tuán)下屬錢塘、上塘公司對(duì)各水務(wù)營業(yè)所水質(zhì)水壓臺(tái)帳進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并聽取了解各所的具體情況，結(jié)合供水現(xiàn)狀和管網(wǎng)檢測數(shù)據(jù)對(duì)各所管轄范圍內(nèi)供水水質(zhì)水壓情況進(jìn)行分析。

“根據(jù)壓力檢測情況可以看到，各所管網(wǎng)末梢壓力檢測基本正常，”市水務(wù)集團(tuán)錢塘公司總經(jīng)理助理顏曉亮告訴記者，下一步，市水務(wù)集團(tuán)將增加排污頻率，加快滯留管網(wǎng)水更新，提高管網(wǎng)末梢水余氯，確保供水安全，尤其高峰期間將適當(dāng)提高水質(zhì)采樣頻率，確保度峰，對(duì)特定時(shí)段個(gè)點(diǎn)水壓偏低等問題進(jìn)行管控。

 

顏曉亮說，高峰期間，水質(zhì)安全很關(guān)鍵。市水務(wù)集團(tuán)將加強(qiáng)管網(wǎng)供水和制水廠間的聯(lián)動(dòng)配合，提前對(duì)供排水管網(wǎng)進(jìn)行疏通，供水主管沖洗排放，確保供水輸送安全；加大對(duì)管網(wǎng)末稍水質(zhì)的檢查，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握水質(zhì)數(shù)據(jù)，切實(shí)做好水質(zhì)變化趨勢分析，確保管網(wǎng)水質(zhì)安全；在此基礎(chǔ)上，市水務(wù)集團(tuán)還將主動(dòng)參與“五水共治”和“剿滅劣Ⅴ類水行動(dòng)”，利用“水源地巡查”機(jī)制，對(duì)長山河、泰山港兩個(gè)水源地開展密集地巡查工作，保障水源安全，確保水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。

 

不僅如此，全力做好高峰供水期間的水質(zhì)安全工作，還需掌控區(qū)域內(nèi)的自備水企業(yè)的情況。接下來，市水務(wù)集團(tuán)將嚴(yán)格自備水和自來水管道的物理隔斷，杜絕自備水倒灌市政管網(wǎng)現(xiàn)象，定期對(duì)管網(wǎng)末端的水質(zhì)采樣自檢，高度關(guān)注余氯的變化，必要時(shí)進(jìn)行排污。而對(duì)于新小區(qū)和用水量少的小區(qū)定期進(jìn)行排污，確保管網(wǎng)末梢水持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

 

強(qiáng)化應(yīng)急處置能力 提高供水服務(wù)效能

“全市12個(gè)營業(yè)所的倉庫盤點(diǎn)全部結(jié)束，營業(yè)所必須在6月底之前完成需要補(bǔ)充物資的采購工作，為高峰供排提供堅(jiān)強(qiáng)的物資保障。”顏曉亮介紹，進(jìn)入6月以來，市水務(wù)集團(tuán)就立刻啟動(dòng)了對(duì)12個(gè)營業(yè)所倉庫盤點(diǎn)工作，確保相關(guān)物資到位。

強(qiáng)化應(yīng)急處理能力，人員物資到位是基礎(chǔ)。據(jù)了解，下一步，市水務(wù)集團(tuán)將做好供排水設(shè)備設(shè)施的安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行公司管網(wǎng)突發(fā)事故搶修預(yù)案和供水服務(wù)工作流程，做好夜間值班和備勤，遇有情況，及時(shí)到位。定期對(duì)搶修設(shè)備等進(jìn)行檢查，確保機(jī)械設(shè)備完好，做好搶修材料配件儲(chǔ)備齊全，及時(shí)補(bǔ)充，嚴(yán)格接水、停水的審批程序，接水、停水時(shí)間要避開用水高峰。在臺(tái)風(fēng)暴雨天氣期間，市水務(wù)集團(tuán)各營業(yè)所還將加強(qiáng)安全檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行抽檢，暴雨時(shí)期及時(shí)啟動(dòng)污水系統(tǒng)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，確保生產(chǎn)運(yùn)行無事故。

6月14日，市水務(wù)集團(tuán)首創(chuàng)公司開展了有限空間作業(yè)、有限空間救援及觸電應(yīng)急救援預(yù)案演練，提高員工正確使用應(yīng)急救援器材的實(shí)戰(zhàn)技能，促進(jìn)工作人員在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的整體協(xié)同能力，為有效開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)及圓滿完成公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

 

“這樣的演練在整個(gè)高峰期間將會(huì)有很多次。”顏曉亮說，高峰期間，市水務(wù)集團(tuán)還將結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，開展十余次水廠反恐、配電故障、雷暴惡劣天氣、管道搶修等應(yīng)急預(yù)案演練，進(jìn)一步提升應(yīng)急處置能力，做好搶修、生產(chǎn)物資的儲(chǔ)備工作，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)貯備的20余臺(tái)發(fā)電機(jī)、100余臺(tái)水泵進(jìn)行檢查，保障高峰期間的物資供應(yīng)。

 

同時(shí)，市水務(wù)集團(tuán)還將全面加強(qiáng)值班值守，實(shí)行搶修信息實(shí)施播報(bào)，保證96390（87040888）水務(wù)熱線24小時(shí)暢通，確保搶修人員隨時(shí)待命，對(duì)突發(fā)生停水事件快速反應(yīng)，減少停水時(shí)間。

提升服務(wù)意識(shí) 優(yōu)化供排服務(wù)水平

“現(xiàn)在到供水高峰期了，期間有什么問題盡管和我們說。”6月19日，市水務(wù)集團(tuán)尖山水務(wù)營業(yè)所帶隊(duì)趕往恒逸集團(tuán)新建的海寧恒逸熱電項(xiàng)目和海寧恒逸新材料項(xiàng)目，為保證兩個(gè)項(xiàng)目能夠在高峰期間通水進(jìn)行實(shí)地勘察。

據(jù)悉，這是市水務(wù)集團(tuán)開展全面走訪的一個(gè)縮影。自6月份起，市水務(wù)集團(tuán)啟動(dòng)開展全面走訪，徹底排摸全市企業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)、水廠與營業(yè)所的工作協(xié)調(diào)，增強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)水平與服務(wù)能力，堅(jiān)持30分鐘服務(wù)圈，確保高峰期間在運(yùn)行維修工作量較大的情況下，及時(shí)處理供水服務(wù)相關(guān)問題。

 

近日，市水務(wù)集團(tuán)上塘公司將品牌服務(wù)帶進(jìn)校園，融入浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院社團(tuán)活動(dòng)，將節(jié)水知識(shí)傳達(dá)給在校學(xué)生。高峰期間，水務(wù)集團(tuán)將根據(jù)各所的特點(diǎn)，由各營業(yè)所自行安排，不斷貼近群眾、深入企業(yè)，加大錯(cuò)峰用水、不私自加裝增壓設(shè)施等科學(xué)用水方面的宣傳力度，營造良好有序的用水氛圍，強(qiáng)化社區(qū)作用，通過社區(qū)走訪、大客戶走訪、連心橋服務(wù)方式拉近與用戶的距離。