為加快構(gòu)建便利化的獲得用水、用氣營(yíng)商環(huán)境，根據(jù)我市印發(fā)的《海口市優(yōu)化供水報(bào)裝營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》《?？谑忻裆艿廊?xì)鈨?yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》，全市積極推動(dòng)供水、用氣報(bào)裝改革，提升報(bào)裝服務(wù)效率，壓縮辦理事項(xiàng)的流程和時(shí)間，取得了積極成效。

    □本報(bào)記者 張熙宇

    優(yōu)化供水工程報(bào)建審批流程

    從今年年初至今，我市共受理工商用水報(bào)裝309項(xiàng)，簽約項(xiàng)目191項(xiàng)，用水報(bào)裝環(huán)節(jié)從5個(gè)減少至3個(gè)，其中“提交方案”環(huán)節(jié)耗時(shí)由原本的4個(gè)工作日縮減到了1.5個(gè)工作日。同時(shí)，根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查顯示，我市企業(yè)對(duì)用水報(bào)裝的滿意率為97.33%，普遍反饋接入用水流程簡(jiǎn)便、辦理快速、便利度高。

    市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，用水報(bào)裝環(huán)節(jié)之所以簡(jiǎn)便，是因?yàn)槲沂性跍p環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、提升便利度三個(gè)方面對(duì)供水報(bào)裝進(jìn)行了集中優(yōu)化。據(jù)悉，在減環(huán)節(jié)方面，我市通過(guò)細(xì)致梳理與多方協(xié)調(diào)，將用水報(bào)裝環(huán)節(jié)從5個(gè)減少至3個(gè)。在壓時(shí)限方面，我市將“提交方案”環(huán)節(jié)耗時(shí)由原來(lái)的4個(gè)工作日壓縮到了1.5個(gè)工作日，并指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)勘查現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)計(jì)方案以及內(nèi)部審核環(huán)節(jié)進(jìn)行緊密跟蹤推進(jìn)。在提升便利度方面，我市提供“容缺受理”以及前置咨詢服務(wù)，減少了跑辦次數(shù)與等待時(shí)間。

    盡管優(yōu)化用水報(bào)裝上取得提升，但用水工程報(bào)建耗時(shí)方面仍存在改進(jìn)空間。市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將通過(guò)探索審批制度改革，推行并聯(lián)審批流程，優(yōu)化供水工程報(bào)建的審批流程，減少工程報(bào)建環(huán)節(jié)的耗時(shí)。

    構(gòu)建全范圍網(wǎng)上用氣報(bào)裝系統(tǒng)

    除優(yōu)化用水報(bào)裝環(huán)節(jié)，我市對(duì)企業(yè)用氣報(bào)裝也進(jìn)行了辦理流程、時(shí)間、費(fèi)用以及便利度的全方位優(yōu)化。年初至今，共受理工商用氣報(bào)裝約450項(xiàng)，完成簽約項(xiàng)目約200項(xiàng)。供氣報(bào)裝環(huán)節(jié)從8個(gè)減少至4個(gè)，總體報(bào)裝時(shí)間從18-67個(gè)工作日減少至9-44個(gè)工作日。

    記者從市發(fā)改委獲悉，?？趦?yōu)化用氣報(bào)裝的具體舉措與成效主要體現(xiàn)在減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減費(fèi)用及提升便利度四個(gè)方面。據(jù)了解，我市對(duì)于報(bào)裝環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致梳理，對(duì)各環(huán)節(jié)設(shè)置精確的辦理耗時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)采用考核機(jī)制對(duì)各環(huán)節(jié)耗時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)督管理。減費(fèi)用方面，制定靈活繳費(fèi)方式，讓企業(yè)可根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況選擇適當(dāng)?shù)睦U費(fèi)方式，減輕企業(yè)用戶的前期一次投入成本。

    市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雖已通過(guò)服務(wù)熱線與手機(jī)APP在用氣報(bào)裝方面實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，但網(wǎng)上辦理渠道仍較為局限。接下來(lái)，將把用氣報(bào)裝服務(wù)接入“椰城市民云”平臺(tái)，構(gòu)建微信、手機(jī)APP、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等多渠道組成的全范圍網(wǎng)上用氣報(bào)裝系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”到“零跑”的蛻變，不斷促進(jìn)我市獲得用氣營(yíng)商環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。