“用心感受幸福,用愛(ài)傳遞溫暖”,她用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著這份追求,將積極心理學(xué)應(yīng)用到為職工群眾服務(wù)中,為營(yíng)建和諧貢獻(xiàn)著自己的力量。她認(rèn)為,用心傳遞幸福,自己也是幸福的收獲者。她就是勝利油田供水分公司思想政治工作科副科長(zhǎng)、工會(huì)副主席朱淑敏。她先后被評(píng)為勝利油田優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀工會(huì)工作者、模范職工幸福教練,并榮立個(gè)人三等功一次。近期,她又獲評(píng)第三屆東營(yíng)和諧使者,是勝利油田第一位獲此榮譽(yù)的職工。
本報(bào)記者 邵芳 通訊員 孟維紅
傳播幸福的種子
端坐在記者面前的朱淑敏,陽(yáng)光開朗、知性優(yōu)雅,很難想象就在七年前她經(jīng)歷了一場(chǎng)疾病,一年內(nèi)接連做了開顱、伽馬刀等四個(gè)手術(shù),右耳聽力完全喪失……與疾病共處的這些年,讓她對(duì)生命的意義有了更加深刻的感悟。 她于2010年考取國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,2011年取得EAP運(yùn)營(yíng)師資格證。2014年,她又參加了油田工會(huì)第二期職工幸福教練連續(xù)兩年的系統(tǒng)培養(yǎng),以綜合分?jǐn)?shù)第一的成績(jī)成為一名幸福使者。助人自助的想法也在她內(nèi)心萌發(fā),她暗下決心,用自己的體驗(yàn)與所學(xué),帶動(dòng)和影響更多的人,讓幸福的種子在更多的人心中生根發(fā)芽。 她創(chuàng)建供水分公司EAP“書香水韻”閱讀群,組織晚間在微信群閱讀積極心理學(xué)書籍,分享積極心理學(xué)解決問(wèn)題案例和學(xué)習(xí)感悟,三年多來(lái),吸引了400余名職工加入閱讀群。開展“三轉(zhuǎn)三創(chuàng)”女職工素質(zhì)提升培養(yǎng)及競(jìng)賽活動(dòng),采取網(wǎng)絡(luò)讀書答題、學(xué)習(xí)感悟分享積分、基層焦點(diǎn)問(wèn)題交流分析等靈活的培養(yǎng)方式,開展“案例分析-化解矛盾在基層”“基層管理故事展示”等競(jìng)賽內(nèi)容,將積極心理學(xué)融入崗位、融入管理、融入改革,引導(dǎo)女工轉(zhuǎn)變觀念、高效工作、幸福生活。 “水潤(rùn)華章”群眾文化廣場(chǎng)活動(dòng)、“喜迎十九大,頌歌獻(xiàn)給黨”主題活動(dòng)、“供水基層干部能力提升培訓(xùn)展示賽”、“我和我的祖國(guó)”職工文藝匯演……歷數(shù)近年來(lái)組織的十幾項(xiàng)活動(dòng),為使其更有效果、更有價(jià)值,每項(xiàng)活動(dòng)朱淑敏都用心策劃,積極實(shí)施。在活動(dòng)中結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,培植幸福理念,融入文化引領(lǐng)。每每聽到職工們參加活動(dòng)后的積極反饋,看到活動(dòng)起到的積極作用,她那種踏實(shí)感幸福感也會(huì)油然而生,覺(jué)得所有的努力都值得。 她還將心理關(guān)愛(ài)應(yīng)用于幫扶工作,關(guān)注困難弱勢(shì)群體心理狀況。開展“暖心行動(dòng)”,舉辦“暖心沙龍”,將對(duì)困難群體的關(guān)注關(guān)愛(ài)由個(gè)體延伸到家庭,從權(quán)益保障延伸到心理康健,通過(guò)節(jié)日慰問(wèn)、日常走訪、電話詢?cè)L、建立檔案等方式,及時(shí)了解掌握動(dòng)態(tài)情況,有的放矢進(jìn)行幫扶。組織殘疾人及其家人開展“走到戶外,享受陽(yáng)光”活動(dòng),將心靈關(guān)愛(ài)滲透到更多群體。
拓展幸福的渠道
朱淑敏還擔(dān)任著勝利油田第三期職工幸福教練輔導(dǎo)老師、集輸幸福工作站站長(zhǎng)、油田部分單位幸福輔導(dǎo)員授課老師,采用線上線下培訓(xùn)方式,參與培養(yǎng)積極心理學(xué)推廣者300余人。 2018年,朱淑敏開始擔(dān)任油田職工心靈關(guān)愛(ài)送服務(wù)到基層項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人,她與油田職工幸福教練一起緊跟改革發(fā)展形勢(shì),聚焦職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),在職工e家APP上推出“如何快樂(lè)轉(zhuǎn)變觀念”“在轉(zhuǎn)型期如何提升信心和內(nèi)在力量”“如何與青春期孩子和諧相處”等9期微課,組織開展“職工心靈關(guān)愛(ài)微課有獎(jiǎng)聽答”,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),共25萬(wàn)人次線上聽課,2.29萬(wàn)人參與答題活動(dòng)。 她們的幸福微課堂音頻被延伸至油田200余輛通勤班車,使班車成為提升職工心理能量的“移動(dòng)加油站”,讓好的情緒伴隨員工一天的工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),共12000余人次享受貼心通勤之旅。 2019年,職工幸福教練團(tuán)隊(duì)沒(méi)有停止對(duì)“幸福”的追求與探索。致力于建設(shè)“口袋”里的心靈關(guān)愛(ài)家園,搭建“幸福時(shí)空”智能化工作平臺(tái),開通“單位搶約”單元,每月幸福教練將服務(wù)主題與內(nèi)容上傳,基層單位根據(jù)需要在手機(jī)APP上完成服務(wù)項(xiàng)目搶約,職工幸福教練則根據(jù)預(yù)約情況到基層單位完成面對(duì)面的心靈關(guān)愛(ài)服務(wù)。“線上—線下”溝通的方式,讓送服務(wù)到基層工作更加便捷、智能化。項(xiàng)目組28名“幸福教練”今年累計(jì)送服務(wù)到基層150余場(chǎng)次,惠及一線職工6000余人次,心理咨詢個(gè)案57人次,努力滿足基層的心靈服務(wù)需求,提升服務(wù)實(shí)效和覆蓋面。 朱淑敏利用業(yè)余時(shí)間先后研發(fā)了情緒管理、自信心提升、打造高效團(tuán)隊(duì)等課程,為油田各基層單位線上線下送課、團(tuán)訓(xùn)、服務(wù)等30余場(chǎng)次,服務(wù)一線職工1100余人次。 今年,朱淑敏還被選拔參加了山東省“時(shí)代新人說(shuō)—我和祖國(guó)共成長(zhǎng)”演講比賽、“紅動(dòng)齊魯”山東省紅色故事講解大賽。雖然工作更加忙碌,但朱淑敏覺(jué)得充實(shí)而快樂(lè)。 正是因?yàn)榕c員工心與心的交流與接觸,自己才收獲了越來(lái)越多的啟發(fā)和感悟。她說(shuō),在給他人傳遞“幸福”的同時(shí),自己也是“幸福”的收獲者。