為積極應(yīng)對(duì)疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)，保證供水、供熱、供氣平穩(wěn)供應(yīng)，按照廳黨組局決策部署，1月29日上午，省住建廳副廳長(zhǎng)賴(lài)曉峰帶領(lǐng)市政處相關(guān)負(fù)責(zé)同志赴哈爾濱市南崗區(qū)水熱氣相關(guān)企業(yè)調(diào)研，聽(tīng)取了哈爾濱市住建局和哈爾濱供水集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)同志關(guān)于保障哈醫(yī)大一院、隔離賓館等防控重點(diǎn)部位水熱氣供應(yīng)情況介紹。哈爾濱市住建局高度重視水熱氣供應(yīng)保障工作，謀劃超前、部署周密、組織有力；哈爾濱供水集團(tuán)制定了“防疫情、保供水”九條措施，思考全面、務(wù)實(shí)管用、落實(shí)到位。他們的做法很值得學(xué)習(xí)借鑒，現(xiàn)推送給你們，望各地結(jié)合實(shí)際，抓好落實(shí)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力保障。

一是加大水質(zhì)監(jiān)測(cè)力度。提高原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水檢測(cè)頻率，重點(diǎn)部位增加采樣點(diǎn)，確保百姓喝上放心水。

二是加強(qiáng)搶修值班值守。供水搶修隊(duì)伍24小時(shí)值班，做到“有報(bào)即接、接報(bào)即動(dòng)，小修不過(guò)夜、大修連續(xù)搶”。

三是提供便利繳費(fèi)服務(wù)。主城區(qū)各售水大廳暫停營(yíng)業(yè)，用戶(hù)可通過(guò)微信、網(wǎng)上銀行、支付寶等方式繳納水費(fèi)。防疫期間，對(duì)供水欠費(fèi)用戶(hù)不停水，不收取欠費(fèi)違約金。

四是暫停抄換表服務(wù)。主城區(qū)各地區(qū)營(yíng)業(yè)分公司從即日起暫停進(jìn)入居民家中對(duì)入戶(hù)類(lèi)水表的抄表、換表工作。

五是強(qiáng)化入戶(hù)人員衛(wèi)生。必須入戶(hù)的二次供水搶修人員進(jìn)門(mén)做到“一測(cè)三戴”，即測(cè)體溫、戴口罩、戴手套、戴鞋套。

六是加強(qiáng)二次供水安全管控。加大二次供水加壓泵站安全巡查巡視頻次，強(qiáng)化安防措施，專(zhuān)人管理，落鎖封閉。

七是強(qiáng)化重點(diǎn)用戶(hù)服務(wù)。強(qiáng)化醫(yī)院、應(yīng)急生產(chǎn)管理單位、賓館等重點(diǎn)用戶(hù)用水服務(wù)。

八是保障凈水廠生產(chǎn)安全。確保水量足、水質(zhì)優(yōu)、連續(xù)供。凈水廠生產(chǎn)人員進(jìn)廠做到100%測(cè)體溫、100%戴口罩，生產(chǎn)區(qū)域100%消毒。

九是強(qiáng)化線上服務(wù)力度。“88812319”供水服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶(hù)服務(wù)，并將通過(guò)供水集團(tuán)微信公眾號(hào)、微博將及時(shí)向廣大市民推送防疫期間安全用水溫馨提示。

來(lái)源：黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

黑龍江省城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會(huì)

牡丹江市供水公司加強(qiáng)疫情防控 保障供水安全！

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來(lái)源：牡丹江市供水公司

佳木斯市供水公司萬(wàn)眾一心抗疫情 守崗位 保供水

　　為確保全市人民用水安全，公司及時(shí)發(fā)布疫情防控應(yīng)急預(yù)案、緊急通知、預(yù)防手冊(cè)等相關(guān)內(nèi)容，加強(qiáng)疫情防控工作。同時(shí)加強(qiáng)水廠環(huán)境管理，明確防疫工作要求，凈水廠生產(chǎn)人員進(jìn)廠做到100%測(cè)體溫、100%戴口罩、生產(chǎn)區(qū)域100%消毒，保證生產(chǎn)者本身是健康的，生產(chǎn)出的水才會(huì)健康原則，加強(qiáng)出廠水安全。

　　建立疫情防控日?qǐng)?bào)機(jī)制。每天及時(shí)搜集員工節(jié)日期間動(dòng)向及健康狀況，對(duì)公司員工及家人進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全面了解員工的基本情況，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示和防疫保障，還加強(qiáng)衛(wèi)生防疫物資準(zhǔn)備，為員工購(gòu)買(mǎi)并發(fā)放防疫口罩，每天對(duì)辦公區(qū)域和生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行消毒，通風(fēng)，嚴(yán)防疫情傳播。

　　同時(shí)，公司還通過(guò)佳木斯供水微信公眾號(hào)及時(shí)向全市百姓推送防疫期間安全用水溫馨提示，倡導(dǎo)用戶(hù)選擇手機(jī)銀行、微信、支付寶等網(wǎng)絡(luò)交費(fèi)方式繳費(fèi)，減少現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。防疫期間，對(duì)供水欠費(fèi)用戶(hù)不停水，不收取欠費(fèi)違約金等惠民舉措，保障供水。

　　為確保疫情期間供水安全，公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度，加大水質(zhì)檢測(cè)力度，提高原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水的檢測(cè)頻率，確保水質(zhì)安全。同時(shí)隨著假期延長(zhǎng)，全市用水量驟增，公司加強(qiáng)水量調(diào)控，保障管網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，防止輸配水管線發(fā)生爆管等突發(fā)事件并加大對(duì)二次供水加壓泵站的安全管控、泵站巡查頻次，實(shí)施專(zhuān)人管理，落鎖封閉；供水搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命，做到即報(bào)即修，小修不過(guò)夜，大修連續(xù)干，保證維修及時(shí)率；確保醫(yī)院，應(yīng)急生產(chǎn)管理單位等重點(diǎn)用戶(hù)用水供應(yīng)，一旦出現(xiàn)用水問(wèn)題立刻啟動(dòng)綠色通道，及時(shí)解決，配合好市委市政府防疫工作，與全市人民風(fēng)雨同舟，共抗疫情。
 

來(lái)源：佳木斯市供水公司 滕彥 趙大力

連日來(lái)，按照雞西市委、市政府及市住建局關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的統(tǒng)一部署，雞西市供水有限公司把抗疫情、保供水作為踐行“守初心、擔(dān)使命”的實(shí)際行動(dòng)，緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速落實(shí)疫情防控要求，全力以赴投入到保障城市供水安全的工作當(dāng)中。

水是城市發(fā)展之基，群眾生活之本。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情，為了確保全市人民用水安全，該公司迅速成立防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了疫情防控工作方案，層層落實(shí)了疫情防控及保障安全供水責(zé)任。從供水源頭安全抓起，加大疫情防控及保障城市供水安全工作力度，建立了供水戰(zhàn)線疫情防控日?qǐng)?bào)機(jī)制，及時(shí)搜集員工身體健康情況，并快速落實(shí)了紅外線測(cè)溫儀、口罩、消毒水等疫情防控相關(guān)物資，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)提示和防疫保障。

在凈水廠及二次供水設(shè)施防護(hù)方面，全員做好佩戴口罩等防控措施，增加了水廠、二次供水泵站安保力量和巡察巡視頻次，每天對(duì)供水員工進(jìn)行體溫檢測(cè)并記錄在冊(cè)，同時(shí)，每天對(duì)水廠生產(chǎn)區(qū)域及二次供水泵站消毒殺菌，其中，二次供水泵站均設(shè)專(zhuān)人管理，并落實(shí)封閉。

在供水生產(chǎn)維修方面，該公司維修服務(wù)部門(mén)及人員實(shí)行24小時(shí)值班值宿制，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)供水險(xiǎn)情，并把所有維修工作變成搶修，全面提升維修工作效率，堅(jiān)決做到“有報(bào)即接、接報(bào)即動(dòng)，小修不過(guò)夜，大修連續(xù)搶”。特別在保障醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)供水方面，在加強(qiáng)供水設(shè)備設(shè)施檢修維護(hù)的基礎(chǔ)上，公司應(yīng)急供水車(chē)24小時(shí)嚴(yán)陣以待，隨時(shí)可為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供應(yīng)急水。

同時(shí)，進(jìn)一步加大水質(zhì)監(jiān)測(cè)力度，提高了原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水的檢測(cè)頻率，重點(diǎn)部位增加采樣點(diǎn)，全力確保群眾用水安全，持續(xù)穩(wěn)定地向廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo)的生活用水。在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面，該公司通過(guò)企業(yè)微信公眾號(hào)及時(shí)向廣大用戶(hù)推送防疫期間安全用水的溫馨提示，倡導(dǎo)用戶(hù)選擇用微信、支付寶等網(wǎng)上交費(fèi)方式，減少現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。在疫情期間，該公司對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)暫不采取停水催費(fèi)措施，以保障群眾的日常用水需求。

在抗擊疫情的戰(zhàn)役中，市供水有限公司上下有信心、有決心，一定能夠切實(shí)保障我市供水的安全、穩(wěn)定和持續(xù)，并在市委、市政府和市住建局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同全市人民一起并肩作戰(zhàn)，共抗疫情，必能早日取得抗擊疫情的全面勝利。

來(lái)源：雞西市供水公司 靳春慧 宋均

七臺(tái)河市供排水總公司 戰(zhàn)“疫”承諾書(shū)

https://mp.weixin.qq.com/s/UwSyZg49bEIlpmHQa_6eJw

來(lái)源：七臺(tái)河市供排水總公司

黑河市主管局、自來(lái)水有限責(zé)任公司關(guān)鍵時(shí)刻解難題 防控疫情添動(dòng)力