楚天都市報(bào)3月24日訊（記者陳凌墨 劉丁維 樊碧波）今天下午4時(shí)，湖北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部召開(kāi)第54場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，介紹武漢市城市運(yùn)行保障情況。

武漢市副市長(zhǎng)張文彤表示，關(guān)于水費(fèi)和供水服務(wù)，在疫情期間為減少傳染風(fēng)險(xiǎn)，讓市民安心居家隔離，武漢采取了暫停抄表服務(wù)，暫停營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，不催收水費(fèi)，欠費(fèi)不停水，不收違約金的“兩暫停三不”措施，所有自來(lái)水的業(yè)務(wù)辦理全部由線(xiàn)下調(diào)整為線(xiàn)上，線(xiàn)上渠道有武水集團(tuán)的微信公眾號(hào)、支付寶掌上營(yíng)業(yè)廳，武水網(wǎng)站營(yíng)業(yè)廳和供水熱線(xiàn)96510。