近日,隨著澄城縣供水公司營業(yè)服務(wù)大廳正式運(yùn)營,·標(biāo)志著澄城縣與省水務(wù)集團(tuán)邁入了水利事業(yè)實(shí)質(zhì)性合作階段,必將對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、水利投融資改革產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
近年來,該縣搶抓政策機(jī)遇,積極與省水務(wù)集團(tuán)多次深度對接,并于去年簽訂了《澄城縣城鎮(zhèn)供水合作協(xié)議書》。據(jù)悉,該協(xié)議是在政府負(fù)責(zé)城市供水主體責(zé)任不變的基礎(chǔ)上,利用陜西省水務(wù)集團(tuán)資金、技術(shù)、管理等優(yōu)勢,借力擴(kuò)寬供水工程建設(shè)融資渠道,完善供水基礎(chǔ)設(shè)施,建立現(xiàn)代化、信息化供水管理模式,使城市供水達(dá)到“水源保證、水質(zhì)達(dá)標(biāo)、水壓穩(wěn)定”的標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解,此次正式運(yùn)營的澄城縣供水公司營業(yè)服務(wù)大廳是落實(shí)協(xié)議文本的具體體現(xiàn),它是集水費(fèi)收繳、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)熱線、服務(wù)咨詢?yōu)橐惑w的多功能大廳,共設(shè)立了4個(gè)業(yè)務(wù)窗口,主要負(fù)責(zé)受理收取水費(fèi)、智能水表充值、戶名變更及銷戶、受理來訪客戶報(bào)修及投訴等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口”、“一次告知”、“一站式服務(wù)”、“一次性收費(fèi)”的工作機(jī)制。目前,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,已陸續(xù)開放微信等無現(xiàn)金繳費(fèi)渠道,最大限度方便市民辦理水費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,提高辦事效率。
近年來,該縣搶抓政策機(jī)遇,積極與省水務(wù)集團(tuán)多次深度對接,并于去年簽訂了《澄城縣城鎮(zhèn)供水合作協(xié)議書》。據(jù)悉,該協(xié)議是在政府負(fù)責(zé)城市供水主體責(zé)任不變的基礎(chǔ)上,利用陜西省水務(wù)集團(tuán)資金、技術(shù)、管理等優(yōu)勢,借力擴(kuò)寬供水工程建設(shè)融資渠道,完善供水基礎(chǔ)設(shè)施,建立現(xiàn)代化、信息化供水管理模式,使城市供水達(dá)到“水源保證、水質(zhì)達(dá)標(biāo)、水壓穩(wěn)定”的標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解,此次正式運(yùn)營的澄城縣供水公司營業(yè)服務(wù)大廳是落實(shí)協(xié)議文本的具體體現(xiàn),它是集水費(fèi)收繳、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)熱線、服務(wù)咨詢?yōu)橐惑w的多功能大廳,共設(shè)立了4個(gè)業(yè)務(wù)窗口,主要負(fù)責(zé)受理收取水費(fèi)、智能水表充值、戶名變更及銷戶、受理來訪客戶報(bào)修及投訴等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口”、“一次告知”、“一站式服務(wù)”、“一次性收費(fèi)”的工作機(jī)制。目前,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,已陸續(xù)開放微信等無現(xiàn)金繳費(fèi)渠道,最大限度方便市民辦理水費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,提高辦事效率。