全國疫情防控形勢呈現(xiàn)積極向好發(fā)展態(tài)勢下,大多數(shù)企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。河北省廊坊市清泉供水有限責(zé)任公司在嚴格落實疫情防控工作的基礎(chǔ)上,堅持提升供水能力和服務(wù)舉措,保障供水水壓穩(wěn)、水量足、水質(zhì)優(yōu),全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用水,助力優(yōu)化營商環(huán)境。
疫情期間,廊坊清泉供水充分依靠和發(fā)揮智慧水務(wù)平臺優(yōu)勢,通過供水調(diào)度系統(tǒng)、區(qū)域計量和水力模型系統(tǒng),按需調(diào)度水源,按需分配水廠供水,細致觀測片區(qū)用水高峰和低谷等用水相關(guān)的各項數(shù)據(jù),為調(diào)度人員制定合理的供水方案提供數(shù)據(jù)支撐;通過云巡檢等智慧功能,與夜間人工測漏相結(jié)合,進一步提升管網(wǎng)安全運行水平,同時,通過系統(tǒng)加強對出廠水水溫的關(guān)注,指導(dǎo)制水的科學(xué)配比,以減少市區(qū)爆管,進一步提高城區(qū)供水安全保障能力。
為全力保障疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求,廊坊清泉供水公司特成立專班,對市區(qū)內(nèi)重點企業(yè)進行“一對一”服務(wù),深入了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作安排,根據(jù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的供水需求,通過智慧水務(wù)調(diào)度平臺科學(xué)調(diào)整供水壓力、供水量,確保企業(yè)在安全供水的環(huán)境中復(fù)工復(fù)產(chǎn)。期間,廊坊清泉供水主動對接廊坊開發(fā)區(qū)供水企業(yè)、龍河工業(yè)園區(qū)等用水大客戶企業(yè),了解其復(fù)工用水需求,為其制定合理供水方案。同時,主動伸出援手,向廊坊開發(fā)區(qū)供水中心贈送了1000個一次性醫(yī)用口罩,共抗疫情。
在供水服務(wù)方面,廊坊清泉供水不斷推出新舉措。在優(yōu)化接水流程,縮短工作日的基礎(chǔ)上,又推出“三零惠企”舉措,對在市政供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)的社會投資小型工程建設(shè)項目,即單體建筑面積小于2萬平方米倉儲、廠房、研發(fā)樓項目且同時是申請接入供水管線直徑50毫米以下、市政管線接入長度小于200米的新建項目,提供“零跑腿、零審批、零費用”一站式管家服務(wù)。
為積極適應(yīng)新形勢,廊坊清泉供水通過“云”服務(wù),助力用戶辦理接水等供水業(yè)務(wù),為用戶送上“及時水”。企業(yè)用水報裝可通過微信、QQ,線對線等多種不見面方式辦理。目前公司已接受5家企業(yè)接水報裝業(yè)務(wù)申請。