??? 本報訊? 昨日上午,家住山陽區(qū)的劉大媽家里來了一位水表抄表員。這位抄表員拿出一個比手機大不了多少的機器抄表,既方便、又快捷。這個機器叫抄表機,是市水務有限責任公司(下簡稱市水務公司)在山陽區(qū)首次試用,不久將在全市范圍內推廣使用這種抄表機。
??? 據(jù)了解,長期以來,市水務公司一直是由抄表員上門讀取用戶當月水表度數(shù),然后再進行統(tǒng)計、匯總、計費等處理,工作效率較低,也容易出現(xiàn)誤差,用戶查詢各項用水資料也不方便。近年來,由于一戶一表、計量出戶工作的逐步展開,市水務公司的注冊用戶已突破5萬戶,但從事供水營銷工作的員工數(shù)量與以前相比沒有大的變化。隨著抄表工作任務的不斷加重,采用一種更高效、更準確的抄表方式勢在必行。
??? 市水務公司有關負責人向記者介紹,在2005年年初,該公司派專人到外地進行實地考察后,購買了5臺TP800型抄表機。這種抄表機是一種便于攜帶的掌上型電腦,具有較強的運算和儲存功能。持有抄表機的工作人員在工作過程中,不僅能夠隨時查看、記錄用戶的表位號、表身號、戶名、地址、用戶性質、上月度數(shù)、本月度數(shù)、實用水量、用戶狀態(tài)、水表狀態(tài)等信息,用戶如有疑問也可及時得到解答。工作人員在抄完表后,只需將抄表機和公司的MIS系統(tǒng)連接起來,抄表數(shù)據(jù)就會自動傳送到電腦中,經復核無誤后即可生成水費信息和各類工作單,不僅能大大提高抄表計費的工作效率,還能避免出現(xiàn)差錯。
??? 據(jù)了解,長期以來,市水務公司一直是由抄表員上門讀取用戶當月水表度數(shù),然后再進行統(tǒng)計、匯總、計費等處理,工作效率較低,也容易出現(xiàn)誤差,用戶查詢各項用水資料也不方便。近年來,由于一戶一表、計量出戶工作的逐步展開,市水務公司的注冊用戶已突破5萬戶,但從事供水營銷工作的員工數(shù)量與以前相比沒有大的變化。隨著抄表工作任務的不斷加重,采用一種更高效、更準確的抄表方式勢在必行。
??? 市水務公司有關負責人向記者介紹,在2005年年初,該公司派專人到外地進行實地考察后,購買了5臺TP800型抄表機。這種抄表機是一種便于攜帶的掌上型電腦,具有較強的運算和儲存功能。持有抄表機的工作人員在工作過程中,不僅能夠隨時查看、記錄用戶的表位號、表身號、戶名、地址、用戶性質、上月度數(shù)、本月度數(shù)、實用水量、用戶狀態(tài)、水表狀態(tài)等信息,用戶如有疑問也可及時得到解答。工作人員在抄完表后,只需將抄表機和公司的MIS系統(tǒng)連接起來,抄表數(shù)據(jù)就會自動傳送到電腦中,經復核無誤后即可生成水費信息和各類工作單,不僅能大大提高抄表計費的工作效率,還能避免出現(xiàn)差錯。