4月9日，記者了解到，為做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后高峰供水工作，武漢市東西湖自來水公司走馬嶺水廠、余氏墩水廠提前制定供水保障預(yù)案，采取多項(xiàng)措施，確保武漢市東西湖區(qū)供水充足，水質(zhì)安全穩(wěn)定。

該公司科學(xué)調(diào)整供水調(diào)度方案，根據(jù)供水趨勢(shì)和實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整一二三期機(jī)組運(yùn)行，并通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和調(diào)控供水壓力等措施，提高供水效率；加大供水設(shè)施設(shè)備檢修，錯(cuò)峰有序沖洗反應(yīng)池、對(duì)機(jī)組設(shè)備進(jìn)行全面巡查和養(yǎng)護(hù)，及時(shí)消除安全隱患，保障供水安全運(yùn)行；嚴(yán)格落實(shí)水質(zhì)檢測(cè)工作，加強(qiáng)對(duì)原水、出廠水水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)和取樣檢驗(yàn)，掌握水質(zhì)變化情況，合理調(diào)整制水藥劑投加量，確保出廠水水質(zhì)合格；做好疫情期間對(duì)水源地的保護(hù)工作，確保無外來人員進(jìn)入、無排污現(xiàn)象；做好廠區(qū)消毒消殺工作，做到公共衛(wèi)生“零死角”，生活垃圾“零存留”，安全供水“零隱患”。

同時(shí)，為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，武漢市東西湖自來水公司實(shí)行“容缺受理”服務(wù)，開通“綠色通道”，大力提高企業(yè)報(bào)裝服務(wù)效率。

針對(duì)有報(bào)裝需求的企業(yè)，該公司受理當(dāng)日即組織現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，第一時(shí)間擬定設(shè)計(jì)方案，從受理到進(jìn)場(chǎng)施工平均用時(shí)不超過2天。從2月25日至4月7日，該公司客服中心主動(dòng)聯(lián)系了16家企業(yè)，共為4家復(fù)工企業(yè)辦理報(bào)裝業(yè)務(wù)，其中3家已通水。