4月9日，記者了解到，為做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后高峰供水工作，武漢市東西湖自來水公司走馬嶺水廠、余氏墩水廠提前制定供水保障預(yù)案，采取多項措施，確保武漢市東西湖區(qū)供水充足，水質(zhì)安全穩(wěn)定。

該公司科學(xué)調(diào)整供水調(diào)度方案，根據(jù)供水趨勢和實際情況，及時調(diào)整一二三期機組運行，并通過實時監(jiān)測和調(diào)控供水壓力等措施，提高供水效率；加大供水設(shè)施設(shè)備檢修，錯峰有序沖洗反應(yīng)池、對機組設(shè)備進行全面巡查和養(yǎng)護，及時消除安全隱患，保障供水安全運行；嚴(yán)格落實水質(zhì)檢測工作，加強對原水、出廠水水質(zhì)在線監(jiān)測和取樣檢驗，掌握水質(zhì)變化情況，合理調(diào)整制水藥劑投加量，確保出廠水水質(zhì)合格；做好疫情期間對水源地的保護工作，確保無外來人員進入、無排污現(xiàn)象；做好廠區(qū)消毒消殺工作，做到公共衛(wèi)生“零死角”，生活垃圾“零存留”，安全供水“零隱患”。

同時，為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，武漢市東西湖自來水公司實行“容缺受理”服務(wù)，開通“綠色通道”，大力提高企業(yè)報裝服務(wù)效率。

針對有報裝需求的企業(yè)，該公司受理當(dāng)日即組織現(xiàn)場勘測，第一時間擬定設(shè)計方案，從受理到進場施工平均用時不超過2天。從2月25日至4月7日，該公司客服中心主動聯(lián)系了16家企業(yè)，共為4家復(fù)工企業(yè)辦理報裝業(yè)務(wù)，其中3家已通水。