中國(guó)江蘇網(wǎng)6月28日訊 近日,隨著氣溫升高,新沂市主城區(qū)已進(jìn)入用水高峰期。為切實(shí)做好夏季高峰供水保障工作,滿足主城區(qū)用水需求,新沂市住建局自來水公司精心謀劃,周密安排,細(xì)化責(zé)任,狠抓落實(shí),確保夏季供水“水量足,水質(zhì)優(yōu)、水壓穩(wěn)”。
抓安全,確保供水設(shè)施穩(wěn)定。該公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入一線,全面開展生產(chǎn)工作安全檢查,對(duì)主城區(qū)的供水主管網(wǎng)、閥門、井蓋等設(shè)施實(shí)行拉網(wǎng)式排查,做到隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,確保供水設(shè)施完好率在100%。今年5月份,該公司印發(fā)了《新沂市自來水公司供水管線及附屬設(shè)施巡護(hù)工作管理辦法》,要求相關(guān)部門安排專人,實(shí)行每天開展巡查工作,同時(shí)增加高峰時(shí)段設(shè)備設(shè)施巡檢的頻次,有力保障了夏季供水安全通暢。
抓水質(zhì),確保水質(zhì)安全達(dá)標(biāo)。供水安全保障工作中,做到“四個(gè)一”,即水質(zhì)有異常第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、安全有隱患第一時(shí)間排除、用戶有意見第一時(shí)間化解、網(wǎng)上有反映第一時(shí)間解釋。該公司生產(chǎn)科堅(jiān)持水質(zhì)送檢工作常態(tài)化,市疾控中心對(duì)出廠水和管網(wǎng)水水質(zhì)定期檢測(cè),并出具檢測(cè)報(bào)告,均在政府網(wǎng)站公示。
抓漏失,加大老舊小區(qū)管網(wǎng)改造。按照年初制定的老舊小區(qū)管網(wǎng)改造計(jì)劃,抓時(shí)間、保質(zhì)量、趕進(jìn)度。目前,已改造供銷小區(qū)、老造紙廠小區(qū)、報(bào)社舍樓等9個(gè)小區(qū)及巷道、更換200口徑以下供水管網(wǎng)720米,水表井460套。
抓預(yù)案,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。進(jìn)一步完善供水應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化完善極端天氣,突發(fā)斷電,突發(fā)水質(zhì)污染等各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急物質(zhì)儲(chǔ)備和演練工作,有效提高供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。組織開展供水主管網(wǎng)突然爆管、高層二次供水設(shè)備突發(fā)故障等應(yīng)急演練活動(dòng),鍛煉和提高了應(yīng)對(duì)供水突發(fā)事故的能力。成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,組成防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,車輛、物資儲(chǔ)備充足到位,隨時(shí)應(yīng)對(duì)汛情和其它突發(fā)事件,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合處置能力。
抓效能,確保服務(wù)水平提升。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化工作紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格考勤管理,抓好公司效能建設(shè)。利用公司微信公眾號(hào)平臺(tái)快捷、廣泛的特點(diǎn),及時(shí)主動(dòng)發(fā)布供、停水信息,最大限度減少對(duì)用戶生產(chǎn)、生活的影響。供水服務(wù)熱線全天24小時(shí)值班,對(duì)用戶反映的問題,及時(shí)進(jìn)行派單處理,做到件件有落實(shí)、事事有回音。打通服務(wù)用戶最后“一公里”,利用客服窗口,積極向用戶宣傳供水相關(guān)政策和常識(shí),解決居民用水難題,真正實(shí)現(xiàn)了便民、利民、惠民。(葛?。?/span>