呼和浩特新聞網(wǎng)6月24日訊 據(jù)《呼和浩特日報(bào)》報(bào)道(記者 武子暄)記者日前從市供排水有限責(zé)任公司了解到,為了徹底解決智能水表不智能的問題,該公司決定對居民在裝智能水表進(jìn)行逐步改造,使用水戶足不出戶便可多渠道繳費(fèi)。
記者了解到,智能水表交費(fèi)模式單一,只能通過持卡到營業(yè)廳辦理充值,無法實(shí)現(xiàn)微信等多渠道繳費(fèi)功能,著實(shí)給用戶帶來不便和困擾。采訪中記者得知,智能水表的改造工作從上個月就已經(jīng)開始了,市供排水有限責(zé)任公司營銷分公司智能水表管理科科長杜昊宇告訴記者:“智能水表交費(fèi)模式單一只是一方面,另一方面,我市絕大多數(shù)智能水表已經(jīng)超出了使用年限,故障逐漸增高,頻繁出現(xiàn)水表因電池沒電、水表故障導(dǎo)致的停水現(xiàn)象,造成部分用水戶用水難。還有因水垢堵塞閥門導(dǎo)致的欠費(fèi)不停水現(xiàn)象,也給供水企業(yè)造成水費(fèi)流失,導(dǎo)致智能水表投訴、水費(fèi)糾紛逐年增多。同時(shí)隨著故障率的增高,企業(yè)的維修投入越來越高,給供水企業(yè)造成不小的經(jīng)濟(jì)壓力。”
為從根本上解決智能水表故障問題,營銷分公司從5月份開始加大了智能水表的改造力度,結(jié)合各智能水表營業(yè)所實(shí)際情況,對轄區(qū)內(nèi)智能水表進(jìn)行詳細(xì)摸底,制定出切實(shí)可行的智能水表改造方案,先后對賽罕區(qū)牧機(jī)所小區(qū)43戶、金橋開發(fā)區(qū)天澤苑小區(qū)207戶進(jìn)行了試點(diǎn)改造,目前這些用戶都可以直接從網(wǎng)上繳納水費(fèi)了。
據(jù)了解,通過前期兩個小區(qū)的改造,得到了廣大用戶的一致認(rèn)可,取得了較好的社會效益。下一步,營銷分公司會對在裝智能水表進(jìn)行徹底的摸排,對故障率較高的小區(qū)分批優(yōu)先進(jìn)行改造,目前,金川首府洋房和金橋天賦林溪兩個小區(qū)已具備改造條件,工作人員正在積極與小區(qū)物業(yè)及業(yè)主溝通,待條件成熟將進(jìn)行改造。