截至目前，杭州西湖區(qū)已完成11個(gè)小區(qū)二次供水改造，轄區(qū)居民也從不了解、不支持到主動(dòng)要求申請(qǐng)改造。今天（7月8日），杭州西湖區(qū)城管局表示，2020年西湖區(qū)計(jì)劃改造18個(gè)小區(qū)，惠及9072戶人家，受益人口約3萬(wàn)多人。

先來(lái)看看今年高層二次供水小區(qū)改造的小區(qū)有哪些——

西湖區(qū)城管局介紹，2018年，確定春天花園小區(qū)為西湖區(qū)第一個(gè)改造小區(qū)，改造完成后受到居民廣泛好評(píng)，帶動(dòng)周邊產(chǎn)生了輻射效應(yīng)。如緊鄰春天花園的湖畔花園小區(qū)， 2019年底就完成設(shè)計(jì)，業(yè)委會(huì)和物業(yè)非常配合，疫情一結(jié)束就進(jìn)場(chǎng)施工。

西湖區(qū)很多小區(qū)年代比較近，小區(qū)泵房設(shè)備維護(hù)得比較好，給水管道也沒(méi)有出現(xiàn)漏損、爆管等問(wèn)題，重新改造比較浪費(fèi)。針對(duì)這些小區(qū)，西湖區(qū)城管局采取局部更新和做加法的方式，如在紫郡小區(qū)，保留原有水泵，請(qǐng)?jiān)脧S家對(duì)管配件進(jìn)行更換，水泵房設(shè)備上只增加自控安防設(shè)備，樓道內(nèi)立管保留，只更新遠(yuǎn)程水表。對(duì)戶外管道做聽漏檢查，對(duì)管道進(jìn)行沖洗。通過(guò)這些舉措，工程投資額與同類規(guī)模小區(qū)相比可下降60%左右，居民承擔(dān)的10%部分也同比下降。

西湖區(qū)城管局二次供水改造相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“二次供水改造需要和每一戶有實(shí)質(zhì)性聯(lián)系，每個(gè)小區(qū)都有會(huì)業(yè)主有不同程度的疑問(wèn)，除了規(guī)范施工把好質(zhì)量安全關(guān)以外，更要透明、公開以及人性化管理，對(duì)有疑問(wèn)的業(yè)主與屬地鎮(zhèn)街特別是社區(qū)一級(jí)的干部一起上門做解釋工作，與業(yè)委會(huì)保持有效溝通邀請(qǐng)參與管理等舉措，做到及時(shí)解釋及時(shí)溝通。如湖畔花園小區(qū)，每天開工前做到崗前教育和工作安排，室外管道通過(guò)一樓住戶的院子，除了提前通知溝通外，還專門請(qǐng)來(lái)園藝師傅指導(dǎo)怎么遷移花草。”大家建立起一個(gè)建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、社區(qū)、接收等各參與方的微信群，每日進(jìn)度跟蹤，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決。