2019年以來(lái)，肥鄉(xiāng)區(qū)圍繞創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，科學(xué)謀劃、精準(zhǔn)施策，提出并大力實(shí)施“城鄉(xiāng)供水三年面貌提升工程”，以衛(wèi)生管理、綠化管理、安全管理、外觀容貌、文化形象、人員素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益七個(gè)方面為抓手，全域統(tǒng)盤、全力攻堅(jiān)。一場(chǎng)城鄉(xiāng)飲水達(dá)標(biāo)提標(biāo)行動(dòng)在全區(qū)打響。

鞏固提升，滿足百姓“喝好水”

近年來(lái)，該區(qū)開(kāi)展了農(nóng)村安全飲水工程建設(shè)，先后建成9處農(nóng)村供水站，鋪設(shè)供水主管網(wǎng)800余千米，全面實(shí)現(xiàn)自來(lái)水村村通、戶戶通，并率先在全省實(shí)現(xiàn)農(nóng)村自來(lái)水工程全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民飲水“從無(wú)到有、從有到好”的目標(biāo)。

但是，經(jīng)過(guò)近10年的運(yùn)營(yíng)，城鄉(xiāng)供水出現(xiàn)了管網(wǎng)老化、設(shè)施陳舊、檢測(cè)技術(shù)落后、專業(yè)化管護(hù)隊(duì)伍不健全等諸多問(wèn)題，飲水安全存在多種隱患。

為讓城鄉(xiāng)群眾喝上方便、優(yōu)質(zhì)的達(dá)標(biāo)水，2019年，肥鄉(xiāng)區(qū)啟動(dòng)“城鄉(xiāng)供水三年面貌提升工程”，計(jì)劃用三年時(shí)間全面提高供水人員素質(zhì)，規(guī)范供水管理，改善供水環(huán)境，提升供水質(zhì)量，讓41.8萬(wàn)城鄉(xiāng)群眾受益。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)飲水安全工作提出明確要求下，區(qū)水利局黨組書記、局長(zhǎng)葛紅彬帶領(lǐng)水利工程人員走訪調(diào)研基層供水站等地，實(shí)地查看飲水安全提升情況，提出建議，制訂規(guī)劃，全力滿足城鄉(xiāng)群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)放心水的向往和需求。

勠力攻堅(jiān)，做優(yōu)做實(shí)民生實(shí)事

“城鄉(xiāng)供水三年面貌提升工程”實(shí)施以來(lái)，一座座農(nóng)村供水站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)提標(biāo)改造，完善了凈化和消毒設(shè)施，基本建成規(guī)?；l(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、專業(yè)化管理的城鄉(xiāng)供水體系，建成公司—水站—村水管員運(yùn)作和供水站—村委會(huì)—用水戶管護(hù)的供水格局。

兩年來(lái)，該區(qū)水利局實(shí)現(xiàn)制度更完善，設(shè)備更先進(jìn)，管理更規(guī)范，服務(wù)更到位。制定并完善衛(wèi)生管理制度，實(shí)行分塊管理，細(xì)化責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人，形成常態(tài)化管理機(jī)制，形成清潔、優(yōu)美、有序的供水工作環(huán)境。

成立供水工作指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，修訂完善并執(zhí)行《供水安全生產(chǎn)管理制度》《肥鄉(xiāng)區(qū)南水北調(diào)工程供水運(yùn)行應(yīng)急預(yù)案》等11項(xiàng)制度方案；定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家對(duì)一線生產(chǎn)人員進(jìn)行消防、安全生產(chǎn)等安全培訓(xùn)，并對(duì)各水廠（站）消防設(shè)施、器材進(jìn)行全面檢查、更換；成立供水維修中心，每月對(duì)全區(qū)30余萬(wàn)米供水管網(wǎng)進(jìn)行3次巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修；成立供水調(diào)度中心，做好水壓水量調(diào)配工作，保障水壓穩(wěn)，水量足；成立供水客服中心，及時(shí)受理群眾咨詢，解決群眾各種用水難題；成立水質(zhì)檢測(cè)中心，每周對(duì)10個(gè)水廠（站）出廠水、末梢水16項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，并公示結(jié)果，每季度安排有資質(zhì)公司對(duì)出廠水42項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行采樣檢測(cè)并公示，累計(jì)完成采集水質(zhì)樣本5千余個(gè)，指標(biāo)檢測(cè)次數(shù)達(dá)8萬(wàn)余項(xiàng)次；成立二次供水辦公室，對(duì)全區(qū)已納入常規(guī)管理的20個(gè)二次供水單位，監(jiān)督完成一年2次42項(xiàng)指標(biāo)的末梢水取樣檢測(cè)，并公開(kāi)公示，二次供水工作走在全市前列。

通過(guò)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)水平，讓用戶獲得更好的用水體驗(yàn)，大力實(shí)施優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的“一站式”供水服務(wù)；升級(jí)調(diào)度中心智慧水務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)智慧水務(wù)盡快落地；對(duì)抄表員進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)行每月3次抄表；開(kāi)通微信、支付寶水費(fèi)繳納通道，為創(chuàng)收增效提供更便捷的軟硬件環(huán)境，水費(fèi)征收率達(dá)100%。

造福百姓，致力同網(wǎng)同質(zhì)同服務(wù)

該區(qū)水利局緊緊抓住飲水安全這個(gè)“牛鼻子”，明確任務(wù)“時(shí)間表”，嚴(yán)格實(shí)施“路線圖”，打出行動(dòng)“組合拳”，聚焦聚力加快推進(jìn)“城鄉(xiāng)供水三年面貌提升工程”，加快南水北調(diào)水源置換項(xiàng)目，并對(duì)農(nóng)村供水管網(wǎng)設(shè)施全部實(shí)現(xiàn)更新?lián)Q代，全力實(shí)現(xiàn)2021年求突破、再提升目標(biāo)，真正做到“同水源、同管網(wǎng)、同水質(zhì)、同服務(wù)”目標(biāo)，真正建成“園林式、規(guī)范化、重服務(wù)”的城鄉(xiāng)供水系統(tǒng)，提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。

如今，在肥鄉(xiāng)大地上，一座座現(xiàn)代化水站華麗轉(zhuǎn)身，一條條新式管道快速鋪設(shè)，輸水“大動(dòng)脈”與“毛細(xì)血管”縱橫交織。堅(jiān)強(qiáng)務(wù)實(shí)的水利人以“費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦，克服千難萬(wàn)險(xiǎn)，服務(wù)千家萬(wàn)戶”的工作精神和勇氣，實(shí)現(xiàn)著農(nóng)村群眾從“有水喝”到“喝好水”的轉(zhuǎn)變，成功打開(kāi)群眾喝好水的“幸福密碼”。