實施“三零一優(yōu)”,對社會投資低風險工業(yè)類項目、新建小型項目免費接入;深化“互聯(lián)網(wǎng)+供水”服務(wù),讓用戶足不出戶即可辦理所有用水業(yè)務(wù)……在優(yōu)化獲得用水方面,我市對標高位精準施策,今年出臺有關(guān)獲得用水改革政策26個,不斷提升供水服務(wù)保障能力,增強市場活力和發(fā)展信心。
“從來沒想到不跑腿、不花錢、打個電話就能用上自來水,這么好的營商環(huán)境,我們對企業(yè)發(fā)展越來越有信心”。1日,潤邦商貿(mào)公司相關(guān)負責人說。該公司是一家小型民營企業(yè),之前用地下水作為生產(chǎn)生活用水,但近年來因水壓不穩(wěn)定,一直想改用自來水,但又擔心增加成本,抱著試試看的想法,企業(yè)撥打了長春水務(wù)集團咨詢電話,說明基本情況后,水務(wù)集團工作人員就到現(xiàn)場勘查、設(shè)計、施工,提出正式用水申請的當日就成功驗收通水,而且全程免費,為企業(yè)節(jié)省成本4萬余元。
為優(yōu)化營商環(huán)境,在市建委、市政數(shù)局積極推動下,長春水務(wù)集團多措并舉,深化獲得用水改革。實施并聯(lián)審批,辦水環(huán)節(jié)由4個減至2個,辦理用時由11個工作日壓減至4個到9個工作日。對于施工簡易的供水接入工程最快一天辦結(jié),各環(huán)節(jié)按小時計算。同時,依托省、市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工程項目審批系統(tǒng)、“靈動長春”App、支付寶生活號,推行網(wǎng)上辦、掌上辦,結(jié)合電話辦、大廳辦、上門辦,通過跨部門信息共享,實行小型工程一天辦結(jié)的簡易行政審批程序,客戶代表提前介入容缺受理,開通報裝進度查詢和短信推送服務(wù),實施“零上門、零審批、零費用、優(yōu)服務(wù)”,為社會投資低風險工業(yè)類項目及新建小型項目提供免費接入及全程代辦服務(wù),形成線上線下多維度、一體化、閉環(huán)式供水接入服務(wù)模式。
為助力企業(yè)發(fā)展,我市實施工業(yè)差異化水價政策,對汽車零部件、生物醫(yī)藥等企業(yè)實行工業(yè)差異化用水價格;新冠肺炎疫情期間欠費不停水;延緩繳水費;對規(guī)模以上、限額以上服務(wù)企業(yè)用水價格按照當月發(fā)生金額的90%進行結(jié)算;托育機構(gòu)用水按居民生活類價格執(zhí)行。今年,一汽集團、一汽富維等262家工業(yè)企業(yè)及593家服務(wù)業(yè)企業(yè)享受水費優(yōu)惠政策,減少成本支出5510萬元,緩收1257家企業(yè)水費4123.7萬元。
同時,我市不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+供水”服務(wù),在全國首家推行“區(qū)塊鏈+民生繳費”,實現(xiàn)水費秒級代扣及銷賬;開通掌上辦理居民業(yè)務(wù)、手機抄表、用水信息及商用戶電子發(fā)票免費推送等服務(wù),讓用戶足不出戶即可辦理所有用水業(yè)務(wù)。目前開通繳費方式15個,支付寶繳費101萬戶,微信繳費115萬戶,支付寶代扣簽約8萬戶,開具電子發(fā)票6萬余張,享受免費短信提醒用戶144萬戶。