進(jìn)入夏季以來(lái)，氣溫一日高過(guò)一日，廣大市民的用水量一天比一天大，如何保障？應(yīng)城市和潤(rùn)自來(lái)水有限公司用自己的行動(dòng)給出了答案。

筑牢安全生產(chǎn)網(wǎng)

早在6月份，應(yīng)城市和潤(rùn)自來(lái)水有限公司就部署了今夏迎峰保供相關(guān)工作，以保生產(chǎn)、保水質(zhì)、保輸送、保應(yīng)急、保建設(shè)、保服務(wù)"六保"為主線，著力提升供水安全保障能力，切實(shí)做好夏季高峰供水各項(xiàng)工作。先后對(duì)一、二水廠、盛灘取水泵房、漢川取水泵房、郎君加壓泵站等處的100余臺(tái)套生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢修，確保生產(chǎn)安全有序。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了水質(zhì)檢測(cè)與監(jiān)控。化驗(yàn)室每日對(duì)原水和出廠水進(jìn)行檢測(cè)與記錄，每小時(shí)檢測(cè)一次生產(chǎn)工藝水質(zhì)，根據(jù)檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整，確保出廠水合格率100%。

織密原水供應(yīng)網(wǎng)

應(yīng)城市城區(qū)主水源為漢江水，取水點(diǎn)在距離應(yīng)城城區(qū)46公里外的漢川分水鎮(zhèn)，備用水源為距離城區(qū)21公里外的短港水庫(kù)，所有水源均是管道輸送，容不得半點(diǎn)閃失。廣大水司人頂烈日，戰(zhàn)高溫，采取隔日巡查的方式，對(duì)兩趟原水管網(wǎng)不間斷巡查，防止爆管、滲漏等現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保原水供應(yīng)安全。

搭建即時(shí)服務(wù)網(wǎng)

公司在市行政服務(wù)中心與大數(shù)據(jù)局開設(shè)客服窗口，進(jìn)一步優(yōu)化報(bào)裝環(huán)節(jié)，壓縮報(bào)裝時(shí)間，精簡(jiǎn)包裝材料，實(shí)行獲得用水“110”服務(wù)，即“1個(gè)環(huán)節(jié)、1日辦結(jié)、0材料”，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦的一站式服務(wù)。依托兩部24小時(shí)供水服務(wù)熱線，加大總值班值守力度，加強(qiáng)調(diào)度，加快管網(wǎng)搶修速度，做好用戶用水需求的及時(shí)服務(wù)。6月初到7月底，先后為熊貓竹鹽、正合瑞特不銹鋼、湖北億能新材料等3家企業(yè)、15戶居民辦理了接水手續(xù)，累計(jì)為廣大市民處理用水故障140余起，快速搶修管道10余處，最大限度地保障了用戶用水便捷、安全。

守牢用水規(guī)范網(wǎng)

7月中旬，開發(fā)區(qū)、黃灘鎮(zhèn)和天鵝鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)入生產(chǎn)旺季，部分企業(yè)略感水量不足，疑似管網(wǎng)有短時(shí)失壓現(xiàn)象，懷疑有人違規(guī)用水。

應(yīng)城市和潤(rùn)自來(lái)水有限公司組織了近二十人的隊(duì)伍，實(shí)行三班倒，采取車輛快查、步行細(xì)查相結(jié)合的方式，先后在城鄉(xiāng)結(jié)合部的開發(fā)區(qū)金晟公司、格林公司和雄華公司所處的橫一路與縱一路等處查獲有人擅自使用公共消防設(shè)施取水，造成管網(wǎng)水量不足、水壓下降。

巡查人員當(dāng)場(chǎng)制止了這些違法行為，依法按程序?qū)Ξ?dāng)事人進(jìn)行了處理，并持續(xù)堅(jiān)持巡查管理工作。

后期對(duì)相關(guān)企業(yè)回訪時(shí)，開發(fā)區(qū)企業(yè)反映水壓、水量都恢復(fù)了正常，感謝自來(lái)水公司及時(shí)處理，完成生產(chǎn)任務(wù)有保障了。

夏季過(guò)半，但高溫未了，應(yīng)城市和潤(rùn)自來(lái)水有限公司將進(jìn)一步加大巡查力度，加強(qiáng)服務(wù)措施，持續(xù)不斷地做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，為我市供水安全做出堅(jiān)實(shí)保障。