抄表檢驗工作直接關(guān)系著用戶和水務(wù)公司的切身利益,是保障供水安全的一道重要的防線。近期,鹽官水務(wù)營業(yè)所對前期系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)、居民“零度”水表開展了排查工作,使水務(wù)數(shù)據(jù)管理得到再次強化。
此次查抄“零度”水表共計500余只,通過兩兩組隊、相互配合的方式,分別前往企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村等涉及“零度”水表區(qū)域進行查抄核對,著重對抄表工作進行評估,其中包括:抄表過程是否規(guī)范;抄表數(shù)據(jù)與實際水表數(shù)值是否一致;是否存在估抄、漏抄、錯抄等行為;抄表準確率情況等。目前,排查暫未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)操作行為,抄表數(shù)據(jù)與現(xiàn)場數(shù)據(jù)基本相符。
另外,經(jīng)排查,鹽官水務(wù)營業(yè)所對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、居民的用水信息進行了再次確認、更新,現(xiàn)場核實了“零度”水表的產(chǎn)生原因,如居民用戶長期無人居住、因外部環(huán)境導(dǎo)致的水表故障等,同時走訪多家企業(yè),通過打開消防栓放水等方式,確保“零度”消防水表能安全正常使用,進一步夯實供水職責(zé)。
此次排查活動加深了抄表員對“零度”水表的管理印象、避免因抄表失誤引起的工作糾紛,為今后提高抄表工作質(zhì)量、提升營業(yè)服務(wù)水平打下了良好基礎(chǔ)。