對(duì)位于本市封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)內(nèi)的各水廠、泵站,于5月20日起陸續(xù)采取主動(dòng)封閉運(yùn)行措施,工作人員24小時(shí)駐廠值守,最大限度避免疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)做好各類生產(chǎn)防疫物資的儲(chǔ)備,加強(qiáng)對(duì)泵組、管線等關(guān)鍵部位產(chǎn)供水設(shè)施的巡檢維護(hù)頻次。調(diào)度部門科學(xué)調(diào)整原水、供水管網(wǎng)運(yùn)行工況,平衡各區(qū)域供水壓力,確保水量充足、壓力穩(wěn)定。
水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心對(duì)全市原水、出廠水及相關(guān)管網(wǎng)點(diǎn)位進(jìn)行全面的水質(zhì)監(jiān)測(cè),強(qiáng)化了原水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)抽查樣品數(shù)和頻次,做到水質(zhì)監(jiān)測(cè)全覆蓋。目前,水務(wù)集團(tuán)原水水質(zhì)正常,所轄區(qū)域內(nèi)出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)數(shù)據(jù)全部合格。
全市組織50支約580人的供水應(yīng)急搶修隊(duì)伍,采取“互聯(lián)互保”“就近馳援”保障機(jī)制,24小時(shí)應(yīng)對(duì)各類市政管網(wǎng)搶修及群眾戶內(nèi)維修工作,入戶維修人員全部落實(shí)防疫要求,戴好口罩、手套、鞋套,做好消毒措施。同時(shí)積極與醫(yī)院、定點(diǎn)隔離酒店等重點(diǎn)單位對(duì)接,做好供水應(yīng)急保障。
全市58處供水服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),除按疫情防控要求臨時(shí)關(guān)閉以外,全部正常對(duì)外開放,每日做好通風(fēng)、消毒,保證服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生安全,并在27處營(yíng)業(yè)廳及19處居民小區(qū)增設(shè)自助售水設(shè)備,其中24小時(shí)自助售水服務(wù)設(shè)備24臺(tái),提供“無接觸”式供水服務(wù)。
96655供水服務(wù)熱線24小時(shí)暢通,受理群眾各類用水訴求。位于封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)內(nèi)的IC卡水表用戶,當(dāng)有購(gòu)水需求時(shí)可撥打96655,屬地供水服務(wù)單位將安排專人協(xié)調(diào)社區(qū)為用戶現(xiàn)場(chǎng)辦理購(gòu)水業(yè)務(wù)。同時(shí),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放動(dòng)態(tài)將通過水務(wù)集團(tuán)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)實(shí)時(shí)更新。