為深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,鞏義市城管局、市政務大數(shù)據(jù)局、市發(fā)改委聯(lián)合出臺《鞏義市水電氣暖報裝“一件事”辦理實施方案》,牽頭水務、電力、燃氣、熱力等部門對水電氣暖報裝及過戶業(yè)務重新梳理,推出水電氣暖辦理“一件事”。
為推動水電氣暖“一件事”工作,城管局工作人員多次來到市政務服務中心,與該中心工作人員及水務、電力、燃氣、熱力窗口工作人員就窗口設置、申請材料、辦理流程等問題進行溝通交流。按照“一件事一次辦”模式,對水電氣暖報裝、過戶業(yè)務進行要素清單梳理、流程再造、材料去重,通過一張表單、一套材料、一個窗口申請,實現(xiàn)了業(yè)務綜合受理、全程一站辦結(jié)的工作模式。
過去,辦理水電氣暖過戶手續(xù),群眾和企業(yè)需要重復提交戶主身份證及房屋產(chǎn)權證等材料,給企業(yè)和群眾帶來諸多不便。現(xiàn)在,群眾只需提供一套材料、填寫一張表單即可全部辦結(jié),極大提升了群眾和企業(yè)的滿意度和獲得感。
4月下旬,我市樺樹世家的業(yè)主王先生,來到政務服務中心二樓“水電氣暖一件事”窗口,辦理水電氣的過戶手續(xù)。在窗口工作人員的熱情服務下,王先生很快填寫了“水電氣暖過戶一張表單”,提供一份身份證和產(chǎn)權證復印件,隨后水電氣工作人員即時為王先生辦理了水電氣的過戶手續(xù)。高效的辦理過程讓王先生感嘆“辦理水電氣這三個過戶手續(xù),沒想到只需提交一份材料一張表單,沒想到能夠做到即時過戶,真的是太方便了”。
下一步,城管局將加大與政務大數(shù)據(jù)局聯(lián)合工作力度,進行水電氣暖“一件事”網(wǎng)上辦理系統(tǒng)整合,加大數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)群眾足不出戶,即可通過河南政務服務網(wǎng)辦理水電氣暖報裝、過戶等業(yè)務。真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路。